如何記住客人的臉? - 顧客行為

※ 引述《NamieAmuro (NA)》之銘言：
: 其實我覺得認人這件事不會太難啦
: 最開始你要先熟悉你的工作
: 否則客人一來 你就慌了急了哪裡還有時間去記客人的臉呀
: 另外我覺得客人的長相也是滿重要的啦
: 不是指長的好看的記的比較快喲
: 有些人的長相就是看過比較不容易忘(比較有特色吧)
: 相對的你在記就會比較快
: 有的人也不是特別不好看什麼的
: 可能就是他的臉太過大眾吧 戴副眼鏡什麼的
: 總是容易另我搞混
: 還有你跟客人的對話...
: 這些也可以幫助你記憶
: 像曾經有客人跟我點一杯大冰奶,要熱一點喔！
: 發生之類的小插曲也會讓你記得這位客人
: 現在我還在訓練自己記得客人吃什麼
: 基本上只要客人每天吃的都滿固定的
: 我大概都能喊的出他要點什麼吧。。。
我反而不喜歡這樣阿，
像是隔壁的店家常常在我走進去後就說：烏龍麵對不對？
實在不太喜歡這種被記住被摸透的感覺

儘管知道有的店員很親切，
但這算是我的怪癖之一吧
而且有的客人也很討厭這樣，
會覺得店員幹麻裝熟？




: 算是工作中的樂趣之一吧
: 真是沒事找事做呀....^^||
: PS.另外 澳客的長相也還滿好記的
: 所以每次看到澳客來時 心裡都os說拜託你只是經過而已 千萬不要進來呀...

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