你幫我看一下我要加什麼油 - 顧客行為

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※ 引述《ymbok (老爺騙我進房)》之銘言:
: 做加油站的 應該三不五時就會遇到這樣的客人
: 客:『我不知道要加什麼油耶 你幫我看一下!』
: 今天又上演了一次
: 客:『A!你幫我看一下我加什麼油好不好? 這機車不是我的!』
: 我:「油孔看進去都黑黑的 妳看得到裡面是什麼顏色嗎?」
: 客:『不然你拿東西幫我伸進去試看看!』
: 我:「我沒東西可以幫妳試 妳去旁邊的快速保養場叫技師幫妳抽油吧!」
: 我沒想到她真的去了= =
: 可是技師剛好去買便當 另一個工讀生就過去看看
: 直接就跟她說:「妳的油孔在前面 但是油箱是在後面 要抽也抽不到啦!」
: 叫她打電話問車主 她說沒戴手機 然後就開始擺臭臉了
: 盧了有一下就悻悻然的跑掉了
: 怪了!加油員一定要知道你加什麼油喔? 我說柴油 你加不加?
: 妳不知道自己騎來的車要加什麼油 關我們加油員什麼事?
: 擺臭臉是家裡出事喔?


衝著你最後那幾句話 我就想罵人

同樣是加油員 有時真的要幫客人想想吧
雖然很多客人根本不知道他要加啥油 算是迷糊型
但是只要你跟他說一下 是不是他下次就知道了?
這樣有困難嗎?

我一天當中也是遇到很多這種人 只要你多一點耐心 沒有那麼多事情可以抱怨吧...

而且這算小事情 就算客人不知道加什麼油

其實你只要不加到柴油都沒問題

為什麼要回這種讓人火大的話 感覺好像你很對的樣子

那改天你去外面吃東西 你跟服務生說請幫我介紹

也跟你說 你自己不會看喔...

你做何感想?

人家說作一行怨一行 你真的很像

如果真的那麼討厭 那大可不必作 不需要常常抱怨...

真的是月經文 我並不是站在客人這裡 只是你的文章幾乎都這樣...

有時候多想想自己服務的態度吧

畢竟台灣服務業還是居多的 如果那麼多抱怨 乾脆回家讓人養吧。



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愈是假裝不在意,就愈無法自拔的在意你所要故意忽略的部分 無論是對人或對事....

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All Comments

Wallis avatarWallis2007-05-31
George avatarGeorge2007-06-05
Donna avatarDonna2007-06-10
補血,推這篇
Elizabeth avatarElizabeth2007-06-12
Barb Cronin avatarBarb Cronin2007-06-14
照你這麼說這個版廢掉好了 人都有脾氣 也想發洩
Olga avatarOlga2007-06-18
沒對客人發飆就好了來這裡吐苦水有錯嗎
其實我一點都不想推 可是按錯但我沒噓過人......
Dorothy avatarDorothy2007-06-20
喔 那你要不要問買保險套的時候問看看幾號保險套適合你
Dinah avatarDinah2007-06-25
真的弄壞誰要負責??負責也要看自己有沒有那個本事!!
Kristin avatarKristin2007-06-28
就是想噓
Kyle avatarKyle2007-06-29
純抱怨可以去黑特吧 討論客人不侷限在抱怨
Kumar avatarKumar2007-06-29
何謂純抱怨? 陳述一件事實是抱怨還是討論?
Kama avatarKama2007-07-02
...........
Doris avatarDoris2007-07-06
簽名檔自婊 不噓沒天理
Barb Cronin avatarBarb Cronin2007-07-09
Skylar Davis avatarSkylar Davis2007-07-11
我也是認為一直認為如果要抱怨請去黑特!!!
Hardy avatarHardy2007-07-14
但 原po一開始只是情緒用詞多了點
Candice avatarCandice2007-07-19
補個血,某種程度我是贊同這篇的。
Belly avatarBelly2007-07-20
我上面說的原po是指 ymbok
Puput avatarPuput2007-07-24
y版友的文章我是很早就跳過不看就是
William avatarWilliam2007-07-27
真的弄壞誰要負責??負責也要看自己有沒有那個本事!!
Rachel avatarRachel2007-07-29
可以參考一下黑特版19932篇
Odelette avatarOdelette2007-07-31
不認同就不認同,噓一次就夠了吧._.
Genevieve avatarGenevieve2007-08-04
相同地是否十分贊同的話也是推文一次就足矣
Xanthe avatarXanthe2007-08-06
沒必要幫客人亂推薦+1
Yedda avatarYedda2007-08-06
噓Winter...不會舉例還亂舉. 笑死我了!!!
Irma avatarIrma2007-08-07
那麼好笑不如Z大去電台講給全台灣聽好了
Robert avatarRobert2007-08-09
睡醒了 進來補個噓
Olivia avatarOlivia2007-08-11
我已經是在諷刺!!這種奧客...
Daniel avatarDaniel2007-08-14
Olive avatarOlive2007-08-17
Daniel avatarDaniel2007-08-19
ymbok補噓 那我就補血 ╮(﹀_﹀")╭
Joe avatarJoe2007-08-20
自己的東西自己都不關心,講真的別人又何必理你..被反咬過
Kumar avatarKumar2007-08-21
的人才能對"好心給雷親"這具有感受...
Olive avatarOlive2007-08-22
不覺得加油站的員工需要知道你要加什麼油
Lauren avatarLauren2007-08-23
餐廳跟加油站是兩回事
Hedda avatarHedda2007-08-28
補,應該我也贊成服務業要有自己的水準
Olive avatarOlive2007-08-30
看了整串,我也覺得不需要負這種責任,要是加錯油就慘了.
Joe avatarJoe2007-09-03
nice shot
Ula avatarUla2007-09-06
Sandy avatarSandy2007-09-06
推,這種服務精神,很難推展服務業的品質。
Oscar avatarOscar2007-09-07
推回來
Kumar avatarKumar2007-09-07
╮(﹀_﹀")╭
Charlotte avatarCharlotte2007-09-10
Yuri avatarYuri2007-09-14
是在噓什麼
Rebecca avatarRebecca2007-09-18
是在噓什麼? 連接好幾篇看下來 某原PO的服務態度實在可怕