以後還是不要把錢放在桌上的好 - 顧客行為

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By Queena
at 2010-01-21T14:43

Table of Contents

※ 引述《SDchi (愛情五歲了)》之銘言:
: 這讓我想到
: 有一次幫一個中年客人結帳
: 收了他一百塊把找錢交到他手中
: 看他順手拿了一個桌上的50元硬幣
: 排在他後面的是一個國中生妹妹
: 刷了條碼以後她還是呆呆的站著
: 我只好說:呃...這樣是20元...
: 她說:錢我剛剛放桌上了阿...
: 就在我四處搜尋她的錢在哪時
: 旁邊的工讀生倒是很機警的叫住那個中年人
: "先生~妳剛剛拿的50元是這位小妹妹付的錢喔!"
: 那位先生嚇了一跳
: 支支吾吾的說...
: 喔這樣阿...喔不好意思...我以為是...喔對喔你已經找我錢了...
: 後來我們猜想
: 那位先生一定才在竊喜怎麼在桌上撿到了50元吧
: 所以...不管是店員或客人
: 都要注意金錢上的來往喔!


我自己有發生過很類似的事~
我發誓~我真的不是故意的~@@
有一次我去買了一罐飲料~
因為要換熊公仔~
可是又要預訂~
系統又頻頻出錯~
加上店員是新手(代稱甲)~
店裡剛好又很忙~
一整個手忙腳亂~

平常店員找錢給我~
我都會很大剌剌的就直接收到皮包裡面去~
有的店員比較熟練的~
都會先算一遍給客人看~
基於這個原因~
所以我都很信任店家~
(好啦!!被坑的話算你倒楣)

因為甲是新手~
加上現場很亂~
所以我拿一千給他找的時候~
好死不死收銀機裡沒有一百~
他又從另一個地方去換出來~
他開始手忙腳亂~
多找我一百~
我因為上述原因沒有檢查就收起來了~
之後再那邊等他用我的公仔預訂~
他就一臉無辜的看著我~
(害我想說我臉上有東西嗎@@?!)
問我剛剛他找了多少給我~
我就打開皮包一看~
發現他多找了一百給我~
趕緊拿出來還他~
我真的不是貪小便宜的人~
真的!!!!><

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All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2010-01-25T18:52
有的時候真的會有不經心的客人啦...

不夠錢還想先把商品帶走的客人..

Iris avatar
By Iris
at 2010-01-20T19:30
今天來了一位男客人 進門之後問我說土司怎麼賣.. 我說一份65元,這位先生說他要買兩份~然後要切薄片... 於是就開始幫他切土司... 要結帳的時候...總�� ...

也是做服務業的客人

Victoria avatar
By Victoria
at 2010-01-17T21:45
我以前顧店面 還遇過百貨專櫃的小姐 穿制服跑來 看完之後跟我說~~ 妳們沒有員購嗎?? 不能用員購價格賣給我嗎?? 我整個很無言= = 亂掰說and#34;我只� ...

自私自利又自以為是的客人

Hedda avatar
By Hedda
at 2010-01-16T09:47
謝謝大家回應~其實我就是店長啦~ 這位先生的舉動我也感到很困擾... 之前有直接拒絕他這樣的行為.......... 結果旁邊的客人還幫他講話(不只一個) 客人� ...

自私自利又自以為是的客人

Victoria avatar
By Victoria
at 2010-01-15T22:04
今天有後續發展~ 因為起士火腿禮拜五也有出~那位先生又訂了禮拜五的4份~ 而且今天還有熱門and#34;蔓越莓土司and#34;也要出爐~ 所有的土司在中午左右就� ...

Re: 沒家教的女人>"<

Cara avatar
By Cara
at 2010-01-15T14:31
※ 引述《nivi6462 (刺鼠)》之銘言: : 我不知道網友去的美國跟我去的到底差多少, : 不過單就是穿衣物的數量來說, : 至少我待的加拿大跟常去的�� ...