令我傻眼的宅配業者 - 網賣

Jacky avatar
By Jacky
at 2012-05-04T22:18

Table of Contents



我有!!! (原文恕刪)

讓我想到過年期間收宅配物品不開心的事件

宅配公司是 宅急便

文章有點長,想陳述當時情形

--------------------前言----------------------

我是花蓮人,過年期間很多人會租借無線網卡
我哥的無線網卡被我放在男友家,我請他寄來,可以把沒用到的網卡租人賺外快

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過年包裹很多我知道,包裹寄出五天了無聲無息我也沒催
直到寄出後的第五天的早上我接到客服電話

客服: 您好我們是宅急便,請問是X小姐嗎? 請問您收到包裹了嗎?
我: 我是! 我還沒收到。
客服: 喔!
我: 我有沒有收到包裹你們不是會有紀錄? 怎麼會問我有沒有收到
請問我的包裹去哪了?
客服: 恩... 包裹已經在配送了
我: 喔 好吧
(心理OS:最好是妳知道在配送了,知道還問我收到沒? 反正就再等兩天看看)




下午又接到電話
送貨員: X小姐!我是宅急便。有你的包裹,你在家嗎?
我: 不好意思我現在不在家,我回家要20分鐘左右
送貨員: 你有家人在家嗎? 我按門鈴都沒有人
我: 我不知道有沒有人在,我打電話問問,你稍等我一下
我問到馬上打給你

我掛掉後馬上撥電話給哥哥,第一通沒接,我接著打第二通的時候我撥不出去了
我看到是送貨員的電話,我就拒接,試著再打一通給。還是撥不出去
因為送貨員一直撥我的電話........

我接起送貨員的電話,準備跟他說,你一直打我撥不出去,你可不可以等我一下下
結果電話一接起來
送貨員: 小姐! 我沒空在這等你那麼久!(語氣非常不耐煩不客氣)
我要把包裹放門口了

我聽到就爆氣了!!

我: 什麼叫沒空等我那麼久? 我等你們包裹等幾天了
我知道過年包裹多,我也沒有催。
但是今天早上居然還有你們客服問我有沒有收到
有沒有收到應該是問你們,你們手上不是有簽收單,簽了就是有!
怎麼會來問我? 那就是你們有問題

再來! 今天到貨根本不是預定的日期,我不一定在家
如果你在預定日期送來我有義務等你,但不是,所以你要配合我

我等你宅急便包裹等五天都沒吵了,我打個電話一分鐘你就用這個態度兇我
現在是怎樣?
還要把包裹放門口,不見你負責嗎?


送貨員: 小姐不好意思,是我們東西真的很多~ blah~blah~
(大概是我突然很兇劈哩趴啦罵一堆,他嚇到了開始解釋)

我: 我知道很多,你們最近很忙,我可以理解所以我本來也沒催
(大概是重複以上)
我剛打電話家人沒接,不然請你先送其他家,下次有繞到這再送可以嗎

送貨員: 我看到你們家門下有縫,我從那裏塞進去可以嗎?

我: (差點又爆氣2)
不可以!!!!
第一,最近都在下雨,東西放那裏會淋雨。更不用說被拿走
第二,簽收欄要怎麼辦?

送貨員: 我可以幫你簽,有些客戶都是我們幫忙簽的

我: 我不想害你,簽我的名這是偽造文書。
就請你先送其他家

送貨員: (不死心) 我可以放門口,幫你簽,很多人都是這樣


後來在我的堅持下,過兩天車子又送到這我正式的拿到貨品
但是已經來不及租人了。
好吧!至少貨品安全的到手

以後非必要不要在過年期間寄東西了!!!



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Tags: 網賣

All Comments

Caroline avatar
By Caroline
at 2012-05-08T21:43
個案吧 我過年期間送貨 派車都是隔天到貨耶@@"
Ivy avatar
By Ivy
at 2012-05-12T00:13
我遇過說要幫我代簽的,直接撂話「你敢簽我就敢告你偽造文書
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2012-05-13T22:55
板上不推的日通快遞 第一次不在家 隔天再配送一次 Get!
Damian avatar
By Damian
at 2012-05-17T18:12
好感度大升 沒代簽 也沒丟包
Ursula avatar
By Ursula
at 2012-05-20T10:51
這應是個案 有可能有其他問題了 公司也懷疑他服務了
所以才會打去詢問收件狀況

賣出時正常 收到後說壞掉...

Valerie avatar
By Valerie
at 2012-05-04T14:59
可以看一下編號17893的文章與回文 那位原PO用交貨便寄光碟,也有用氣泡綿包但買家收到時卻反應光碟斷成兩半 所以用交貨便寄物品是有風險的 露天也有東西被摔壞的討論: http://forum.ruten.com.tw/replylist.php?article=6780767 還有寄送易碎品的規定: 若 ...

買家遲遲不填寫 商品金額 運費 買家資訊

Rae avatar
By Rae
at 2012-05-04T14:28
各位板上的大大們好 有個問題想請問先進 目前 我這邊有兩三個已經下標 的客人 但他們的評價都不高 我已經事先等他們三到五天~ 然後每天留一個留言給他們 資料依舊沒寫 賣家資訊 都空的 我也沒辦法 打手機給他們 剛剛已經按 交易提醒了 想請問 從下標開始 要等多久 YAHOO才會扣手續費 我想 ...

賣出時正常 收到後說壞掉

Faithe avatar
By Faithe
at 2012-05-04T02:34
我前幾天賣出一個全新的桌燈 這個桌燈的上架時間是4/27, 4/30下標 拍照是刊登前一、兩天照相的 完全沒問題  5/2收到跟我說燈泡不亮 要去買一個新的燈泡試試 我回說 燈泡我有特別包裝過 桌燈也有試用過 而且就是賣場開燈照相的那張照片 並且提醒他開關要開 5/3回信說 換了新燈泡 開 ...

已結標,買家付款了卻說要取消交易

Jacob avatar
By Jacob
at 2012-05-03T22:18
我是在露天賣的。 我本來今天就要寄出了,但因為下午的雨實在是太大。 就先通知買家會明天再出貨。結果他說他要取消交易。 我都包好了說,還擔心會碰撞和淋濕,特地多包了幾層。 其實我很擔心他是詐騙的,因為問與答前後有兩個帳號差不多的人來詢問 都是殺價和問功能是否正常這兩個問句。 很怕一個弄不好,日後還要處理XD ...

已結標,買家付款了卻說要取消交易

Gary avatar
By Gary
at 2012-05-03T22:06
我剛也收到一個買家說不買了 這買家本來就有點機車機車,沒什麼禮貌,資料又不給齊全 今天下午商品寄出了,晚上才在問答中留言說 原本東西是要送人,但對方不中意,要退貨 實在是很想罵人 (#‵′)凸 害我損失了郵資60元 (商品是免運費優惠的) 不曉得你是在YAHOO賣嗎? 如果是的話,請先用and#34;交易提 ...