代買商品破損 - 消費者保護

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By Charlotte
at 2022-08-15T11:04

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想請問找代買購買海外商品,如果收到的商品損壞責任歸屬是誰?
僅提供想要的商品,由代買去處理下單、運送等事宜,但收到商品時已嚴重損壞
基本上就是收到垃圾這樣,第一時間反應給代買代買回覆是損耗一定都有,想請問版友
有人有相關經驗嗎?我該自認倒楣嗎?還是情況是可以自救的及公布代買ID與代買過程,
因為其實過程也滿令人不好的,積極度很低,回應超慢,貨況都要自己詢問才去找,
不知道有沒有人可以給我點建議

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All Comments

芝麻明EX通路來源

Lauren avatar
By Lauren
at 2022-05-23T08:11
這次講的商品是這個 https://wellness.suntory.com.tw/product/goods_detail?goods_id=24 依照官方網站的說法,僅此一種通路可以購得,但屈臣氏卻也能購買得到,到底是原廠也 授權給它賣,還是它賣的是平行輸入?假貨應該不太可能,有人知道怎麼回事嗎! - ...

消費申訴次數限制?

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By Noah
at 2022-03-20T03:38
以下問題盼有專業解答 1. 消費爭議申訴管道眾(含民間團體與官方管道),不知道對於申訴結果不滿是否可以在 不同的受理團體間再提出,若可以此舉是否有次數上或其他層面之限制? 2. 想請問向民間團體提出的申訴(一申)若未獲滿意處理,是否可以直接走向二申(由消保官出面 主持的申訴處理)? 3. ...

熊貓自取比現場貴的炸雞店

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By Xanthe
at 2022-03-18T18:06
新竹竹東市場-元鈿豆乳雞 熊貓外帶自取價 https://i.imgur.com/YCYZDQq.jpg https://i.imgur.com/r57i3yW.jpg 現場價 https://i.imgur.com/DvK2KUm.jpg 單項價差達4-41元 以上分享 - ...

買到華碩機王還遇到蒙古大夫

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By Tom
at 2022-02-08T21:33
第一台個人筆電就踩雷不敢再買華碩電腦 2021年3月在momo購買華碩筆電型號:vivobook 513ep 產品序號:M1N0CV21J74504C 收到的一周以內就有發生電腦無故黑屏問題,因第一次擁有個人筆電,不知道這樣就 是and#34;機王and#34;,以為是要和電腦慢慢培養感情,殊不知接下來更 ...

向店家訂購商品成立,最後說廠商沒貨可

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By Vanessa
at 2022-01-05T14:19
去年10月下旬,有到知名店家訂購哈利波特相關產品,當下與店員確認都有貨。直到要收件 前幾天店家才告知廠商缺貨,請客戶退款或更換等值商品。請問這是否能投訴呢? - ...