代買不是代賣 - 退貨

小妹我是學生,在網路上幫人家代買
目前為止,找我幫買的,都說我服務佳
遇到一直改單,一直反悔的,我沒第二句話
因為我也是女生,我知道那種猶豫不決的心情

但是,
有個A買家,25號東西跨海寄出,最快也是27.28號收到
因為航班誤點,所以延一天,今天29號才拿到貨
跟我嘮叨幾句! 也跟他解釋了,A還是認為我讓他太晚收到
一直說之前找的代買,沒讓他等那麼久過...
好! 我道歉了!

A 打開他的戰利品 (墨鏡) 類似C牌的
結果發現鏡面上沒有C牌的LOGO,可是他託我買的不是正品
A嫌棄店家包裝灰塵很多,沒有logo
所以A要求退貨,因為以上原因

我去幫他問店家,店家說:賣的本來就不是C牌的墨鏡,當然沒有logo
至於灰塵,可能運輸上沾到了。
因為沒有瑕疵跟損壞,所以店家不給退貨

以至於我夾在中間,A要我想辦法負責
我說:如果賣家願意退款,我可以幫A出一半郵資寄回去

可是賣家不願意,A要退貨。
我只能好聲跟他解釋,風險問題,跟價值問題
我只是幫A代買的人,不是要負責貨品的好壞
哀~



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便當店都不賣便當了
http://ppt.cc/Uy4H

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