付出勞力的免費服務 - 奧客

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By Oliver
at 2013-02-04T14:20

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看完原文後心有戚戚焉,我覺得這個也不算奧客
就是「沒禮貌」而已

我打滾PTT五年以來,曾經在搬家時用過不同帳號免費贈送些小家具、家電、書籍等等
也好幾次碰過那種拿了東西連聲「謝謝」都沒說直接掉頭走的人= =
或是那種一副就是我欠你、這東西本來就是該給你的那種態度,遲到好幾分鐘也不講就讓
我站在那空等等到差不多放棄要離開了才打電話或傳簡訊說不方便來or什麼也沒講拿了就


當然之前做過服務業也領教過很多人覺得自己花錢最大或是就算是免費不收取任何錢的服
務也認為是應該還會東嫌西嫌的也不是少數
讓我印象最深的是之前在7-11工作,櫃台也會放個茶壺及試飲杯讓想喝看看咖啡的顧客試
喝,結果有些人越喝越順口直接拿出自己的隨行杯想倒進去= =

跟他制止指說這是提供客人試飲還生氣說他也是客人、為何就不能倒進去自己隨行杯帶回
去喝,微笑建議他要不要直接現場買一杯回去?而且還是熱熱的很好喝,最後客人瞪了我
就走了

或是其實便利商店公司沒有規定冰箱可以讓客人外借來冰東西,但是如果是住附近熟客有
時候要看店長願不願意暫時讓她們寄放冰個幾天,還會有人嫌為什麼沒有打電話提醒他們
東西放好幾天沒有叫他們來拿(他們忘了)或是抱怨冷凍溫度調太冷 害他們退冰要退很
久的也有= =

至於原文打氣部分,我每次去機車行借打氣腳踏車也是很禮貌的請問是否可以讓我打氣然
後自己打,畢竟若是占免費之宜的事情我更不敢麻煩別人= =


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Tags: 奧客

All Comments

Leila avatar
By Leila
at 2013-02-05T10:37
會吵的孩子有糖吃 / 人不要臉,天下無敵
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-02-06T22:30
這樣沒禮貌還頤指氣使的還不算奧客?
Hedy avatar
By Hedy
at 2013-02-10T23:50
國小去維大力校外參觀,也會把桌上的汽水
倒進水壺裡XD
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By Caitlin
at 2013-02-14T21:54
不禮貌就算了 很多約送 根本不遵時間
事後改時間 又不知道在跩什麼...

不管是哪的客群 真的一樣

Hardy avatar
By Hardy
at 2013-01-21T02:06
飯店andgt;醫院andgt;百貨公司 前輩都會說and#34;客人百百種 什麼樣的人都有and#34; 其實講難聽點...and#34;要當奧客 都一樣的and#34; 最近被調去百貨公司... � ...

這樣的客人,你會覺得他很澳嗎?

Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-01-19T17:09
不好意思,我實在不曉得標題要怎麼打 友人此次的行為真的讓我覺得滿奧客的!!! (以下稱A) 故事是這樣子的~有點長~~~ A陪我到某電信行買智慧型手機, ...

喜歡什麼樣的推銷方式?

Bethany avatar
By Bethany
at 2013-01-18T21:21
我喜歡在有空閒時,去洗個頭做個頭皮spa 既然是有空閒時所以就要花在自己喜歡的服務裡 原本的髮型師離職了,換了一個新的設計師 由於剛升任設計師,�� ...

吃店家吃死死的客人

Puput avatar
By Puput
at 2013-01-16T03:03
的確,很多客人都讓我覺得「超有經驗」 ------------------------------------ 像是之前也有疑似雞塊沒� ...

放棄路更寬

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-01-07T11:00
嗯,身為民宿的第一線服務員跟半個經營者的角度, 來看你的這篇回文,說不生氣一定是騙人的。 但我不會像你一樣一直用and#34;呵呵and#34;來顯示自�� ...