今天被蹧蹋了... - 顧客行為
By Hazel
at 2011-11-21T23:58
at 2011-11-21T23:58
Table of Contents
店是開在某公家機關裡
所以那公家機關的職員憑員工證可以打折
(穿制服不用看證件 但穿便服要看)
前幾天來了一位女員工(穿便服)
點完餐要結帳...
女員工:我員工拉(這家員工很多都很兇的)
我:小姐 不好意思你的員工證?
女員工(怒):你不認識我?
我:抱歉 (搖頭)
女員工(怒)+(指我同事):他就認識我!
我:不好意思 依公司規定我們得看證件
女員工(怒):(一直罵...)
罵到...我同事:我認識她^^ 給他打折~
我:....依照公司規定(因為公司開會時有再三交代)
我同事幫她說話...說到我給折扣(無言了)
女員工(怒)+(手指指著我):你等我!!!
轉身把餐摔在桌上~人氣沖沖離開...
過沒多久~~~人出現!!!
把員工證件摔在桌上+火氣很大~手指著我說:看清楚!以後都給我記住!!!
我同事幫客人說話~說什麼我不相信他之類的
然後就看到女員工臉色就很跩的笑 坐在櫃台前面的位置用餐...
------------------------------------------------------------------
過沒幾天~~
換另一位女員工...
前言:喜歡結帳把錢丟在桌上~錢如果不小心掉在便當裡 就得換新的得
不然就是錢滾到地上 客人不會去撿...
我:小姐 不好意思你的便當75元
女員工帥氣的把全部銅板丟在桌上~
我:小姐 不好意思別丟錢(笑)
女員工:為什麼不能丟 我高興!
我:.........
趁他在櫃台拿餐具時 我走出櫃台 要去隔壁攤換零錢
經過女員工旁邊~
女員工竟然撞我還絆倒我 (囧")
--
所以那公家機關的職員憑員工證可以打折
(穿制服不用看證件 但穿便服要看)
前幾天來了一位女員工(穿便服)
點完餐要結帳...
女員工:我員工拉(這家員工很多都很兇的)
我:小姐 不好意思你的員工證?
女員工(怒):你不認識我?
我:抱歉 (搖頭)
女員工(怒)+(指我同事):他就認識我!
我:不好意思 依公司規定我們得看證件
女員工(怒):(一直罵...)
罵到...我同事:我認識她^^ 給他打折~
我:....依照公司規定(因為公司開會時有再三交代)
我同事幫她說話...說到我給折扣(無言了)
女員工(怒)+(手指指著我):你等我!!!
轉身把餐摔在桌上~人氣沖沖離開...
過沒多久~~~人出現!!!
把員工證件摔在桌上+火氣很大~手指著我說:看清楚!以後都給我記住!!!
我同事幫客人說話~說什麼我不相信他之類的
然後就看到女員工臉色就很跩的笑 坐在櫃台前面的位置用餐...
------------------------------------------------------------------
過沒幾天~~
換另一位女員工...
前言:喜歡結帳把錢丟在桌上~錢如果不小心掉在便當裡 就得換新的得
不然就是錢滾到地上 客人不會去撿...
我:小姐 不好意思你的便當75元
女員工帥氣的把全部銅板丟在桌上~
我:小姐 不好意思別丟錢(笑)
女員工:為什麼不能丟 我高興!
我:.........
趁他在櫃台拿餐具時 我走出櫃台 要去隔壁攤換零錢
經過女員工旁邊~
女員工竟然撞我還絆倒我 (囧")
--
Tags:
顧客行為
All Comments
By Bethany
at 2011-11-22T18:34
at 2011-11-22T18:34
By Elvira
at 2011-11-24T07:16
at 2011-11-24T07:16
By Megan
at 2011-11-24T14:13
at 2011-11-24T14:13
By Ethan
at 2011-11-25T14:57
at 2011-11-25T14:57
By Hardy
at 2011-11-26T22:28
at 2011-11-26T22:28
By Candice
at 2011-12-01T14:30
at 2011-12-01T14:30
By Una
at 2011-12-01T21:35
at 2011-12-01T21:35
By Sarah
at 2011-12-02T15:57
at 2011-12-02T15:57
By Lucy
at 2011-12-07T07:29
at 2011-12-07T07:29
By John
at 2011-12-11T00:04
at 2011-12-11T00:04
By Delia
at 2011-12-11T14:35
at 2011-12-11T14:35
By Rae
at 2011-12-13T17:52
at 2011-12-13T17:52
By Quintina
at 2011-12-16T13:39
at 2011-12-16T13:39
By Donna
at 2011-12-20T07:32
at 2011-12-20T07:32
By Isabella
at 2011-12-24T02:25
at 2011-12-24T02:25
By Elvira
at 2011-12-25T00:53
at 2011-12-25T00:53
By Christine
at 2011-12-25T13:42
at 2011-12-25T13:42
By Charlotte
at 2011-12-29T19:24
at 2011-12-29T19:24
By Dinah
at 2012-01-03T09:59
at 2012-01-03T09:59
By Kelly
at 2012-01-07T12:35
at 2012-01-07T12:35
By Edward Lewis
at 2012-01-08T21:53
at 2012-01-08T21:53
By Elizabeth
at 2012-01-09T19:16
at 2012-01-09T19:16
By Jacky
at 2012-01-12T03:19
at 2012-01-12T03:19
By Iris
at 2012-01-16T04:11
at 2012-01-16T04:11
By Lucy
at 2012-01-17T01:08
at 2012-01-17T01:08
By Lucy
at 2012-01-19T03:51
at 2012-01-19T03:51
By Sarah
at 2012-01-24T00:00
at 2012-01-24T00:00
Related Posts
客人好意的建議
By Ivy
at 2011-11-17T12:20
at 2011-11-17T12:20
customers
By Madame
at 2011-11-16T15:38
at 2011-11-16T15:38
週末一到什麼澳客都跑出來
By Rosalind
at 2011-11-05T22:52
at 2011-11-05T22:52
某國人民素質真差...
By Joe
at 2011-11-05T08:07
at 2011-11-05T08:07
做過0800電話客服後的感想
By Poppy
at 2011-11-05T02:52
at 2011-11-05T02:52