今天打電話去消基會的羞辱 - 消費者保護

想當初我也是這樣
因為第一次遇到消費糾紛
所以心情很忐忑
就有到處打電話
第一次打給了消基會...他的態度也不是很好...我打中區的
他說我存證信函寄到北區有事問北區的
我就打給北區...北區說叫我看對方有沒有處理...沒有再跟他們說
但是我想說剛好遇到他們有律師諮詢..所以我就去申請了
去到那邊諮詢的時候..其實我有點想翻桌子
因為那個律師就問我怎樣...我就跟他說始末
沒想到他就是回我說...那你都開封了怎麼可以退！！！
我就說可以消保法第十九條有保障阿
他就說..但是那應該是指未開封吧..沒關係..那你提到第十九條
那讓我們來看看第十九條寫什麼..然後就開始慢慢的翻書找
我很想把我放在袋子裡的資料拿出來..但是又想說..還是在忍一下好了
沒想到他就開始念十九條..然後跟我說..但是上面沒提到拆封的可以退阿
還跟我說...如果對方願意退一半...我應該要接受阿..這樣已經很好了
我終於就爆發了...把我找的資料都給他看..說消保法和消保會都有條例和案例說可以退
他就拿去翻...然後跟我說...做很多功課喔..@.@..
然後才說上面有的話...那應該可以吧..
我真的很傻眼..我想來找律師諮詢...就是因為我想得到心安
沒想到消基會的律師對消保法這麼不認識
訪問買賣是五大糾紛之一
怎麼會連消保法保障什麼都不知道呢？
所以我問完後...真的超後悔...
本來是想讓自己心安的...沒想到是讓自己被洩氣
所以...大家還是把消基會的某些建議聽聽就好






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