台灣電訊KIBUY 預繳一年期 提前解約 - 消費者保護
By Todd Johnson
at 2006-06-16T16:59
at 2006-06-16T16:59
Table of Contents
因HINET合約已到期.
三月初我在Y拍訂了台灣電訊TTN KIBUY 1M/64K,預繳一年上網費1250元.
申請轉ISP(HINET→TTN),匯款後一星期左右安裝.
交易過程以電子郵件為主,賣方(a8612151).
除了我自己的電子郵件申請書備份,沒有其他收據.
申請書有二份.
一份給TTN:用email寄給賣方(填寫個人資料).
一份給HINET:掛號寄出,異動申請(填個人資料,身份證及健保卡影本)
網路很順、只有2次上午斷線很久.
問題來了,因為要搬家,搬去的地方已有網路線路.
所以現在的電話、網路都必須停掉.
可是我看了合約.
合約上寫明了"年繳或計時制提前終止-不退回任何預繳費用。"
這……是代表我真的沒法拿到沒用到的預繳金嗎?
我才用了三個月啊(搥心肝...)
--
問過賣方,但他只負責賣,這部分他沒法處理.
基本該看的、相關的幾個版也已先爬過文了.
可能是我沒注意到,我沒看到有網路預繳金退回的討論.
--
三月初我在Y拍訂了台灣電訊TTN KIBUY 1M/64K,預繳一年上網費1250元.
申請轉ISP(HINET→TTN),匯款後一星期左右安裝.
交易過程以電子郵件為主,賣方(a8612151).
除了我自己的電子郵件申請書備份,沒有其他收據.
申請書有二份.
一份給TTN:用email寄給賣方(填寫個人資料).
一份給HINET:掛號寄出,異動申請(填個人資料,身份證及健保卡影本)
網路很順、只有2次上午斷線很久.
問題來了,因為要搬家,搬去的地方已有網路線路.
所以現在的電話、網路都必須停掉.
可是我看了合約.
合約上寫明了"年繳或計時制提前終止-不退回任何預繳費用。"
這……是代表我真的沒法拿到沒用到的預繳金嗎?
我才用了三個月啊(搥心肝...)
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問過賣方,但他只負責賣,這部分他沒法處理.
基本該看的、相關的幾個版也已先爬過文了.
可能是我沒注意到,我沒看到有網路預繳金退回的討論.
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消費者保護
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