人客~~又沒逼你買 - 顧客行為

這是前幾天發生的事情 (內容大約說明)
我在中p型連鎖賣場當門市人員
在接近下班之時 再拉排面
有位中年男子 : 小姐 你們東西..怎麼比較貴(邊吼 又講不清楚)
我:一臉疑惑...恩...請問有什麼問題
男:你們東西?怎麼比大xx還貴...人家染髮劑賣199 你賣229
有沒有搞錯 這樣你們怎麼生存 妳是不會去建議你們老板
這麼貴誰要來買 xxxxooooo(邊吼邊指著我罵)
我:說不定他們在作活動比較便宜(笑笑的回)
男:哪有..他們哪有特價 本來就賣199 這樣你們怎麼生存(迴圈ing)
你們到底會不會採買 xxxooooo
我:不好意思 我們也有商品比他們便宜啊
男:有啦 只有一兩樣...連xx牌洗髮精他們賣99 你們賣119 差太多了
妳們買什麼東西
我:方便 (冷冷的說)
男:你去建議你老闆 賣便宜點 我才會來買 ....(又再度迴圈)
我:如果您覺得那邊便宜 妳也可以去那邊買
(默默離去)

自從離開醫療賣場後...第一次被客人這樣嫌貴
嫌就算了 可以不要在我耳邊用吼的嗎???
也請不要拿著你的食指一直指著我

這樣的客人雖然很多 但第一次讓我這麼生氣
大多都唸唸 ...要不要買再說
這次整整被念了半個小時 我都快耳聾了

最近聽到一件很瞎的事情...竟然有客人買面膜回家用了一片
那來退
原因是 他不適用 因為不服貼........無言ing
一開始不給他退..他就開始搬出...有的沒有條款
主管受不了讓她換貨.....唉...澳客都是老闆養出來的

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