騙個人資料的True Yoga - 顧客行為

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By Connor
at 2010-10-30T17:19

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※ [本文轉錄自 Anti-ramp 看板 #1Co-7gWw ]

作者: hlien (法師) 看板: Anti-ramp
標題: [抱怨] 騙個人資料的True Yoga
時間: Sat Oct 30 17:14:15 2010


地點:True Yoga 台北環亞店
時間:2010年10月30日

此店「非好店」的原因:欺騙客人,服務差!

 
事實經過:

True Yoga 主動傳送簡訊說可以送我兩週的試跳課程,
經該公司員工Lisa與我聯絡之後,
10/23我帶我兩歲多的女兒前往參觀,
Lisa看到我女兒後,一再誇讚我女兒漂亮又懂事,
還帶我去參觀當時正在進行的兒童瑜珈課程,
說明除了我可以跳適合大人各種瑜珈課程,
我女兒也可以跳兒童瑜珈,
當下我還特別問過小孩要多大才可以跳,
Lisa回覆2歲-12歲都可,兩歲以下則是嬰兒瑜珈
Lisa叫我填寫了各種個人資料含身分證字號與生日等
叫我下週六過去試跳.

10/29晚上Lisa傳簡訊說自己隔日請假但是已請同事代理,
提醒我10/30要帶女兒去跳舞.
10/30我很開心冒雨帶我女兒要去跳舞,
接待我的人員,Kevin,先是說我女兒太小,要三歲以上才能跳,
又說我不能陪同我女兒跳,
最後居然怪罪是我遲到所以才不能參加課程.
事實上,我沒有遲到,
因為Kevin一直阻止我帶女兒進入教室跳舞才超過課程開始時間,
中間我在跟Kevin爭執他們欺騙消費者的時候,
Kevin一附不關他的事,他說又不是他承諾我的.
而且對於我女兒在一旁哭泣也露出很不耐煩的樣子.
Kevin最後跟我說,我女兒不能跳,如果我要跳,他可以幫我預約下一堂,
或者,叫我女兒明天再來跳嬰兒瑜珈.
好笑了,當下我帶著我女兒,叫我自己去跳舞,那我女兒怎麼辦?
再說,星期天就算我又帶我女兒來跳嬰兒瑜珈,
True yoga會不會改口說我女兒太大不能跳.

Anyway,我和我女兒舞也沒跳到,還受了一肚子氣.
重點是,被騙走了一堆個人資料.>"<
想叫對方銷毀都沒輒了.



六、備註:

(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)

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All Comments

Anthony avatar
By Anthony
at 2010-11-04T06:50
這是在說奧客抱怨?
Puput avatar
By Puput
at 2010-11-06T22:53
別亂轉一通嘛 (to樓上 我想不是吧)
Caroline avatar
By Caroline
at 2010-11-11T07:38
沒轉八卦版 失敗
Eartha avatar
By Eartha
at 2010-11-15T03:52
錯版了吧!!
Agatha avatar
By Agatha
at 2010-11-15T06:00
Ursula avatar
By Ursula
at 2010-11-15T10:29
wrong way
Zanna avatar
By Zanna
at 2010-11-18T21:52
Una avatar
By Una
at 2010-11-20T16:42
我剛以為我進到yoga版面.....

大半夜的遇到瘋子

Megan avatar
By Megan
at 2010-10-29T13:03
昨天晚上我也是碰到一個一樣的客戶(我做客服) 一開始都還好聲談論,因為要幫他解決 沒想到後來對方開始爆走,還要我的名字, 我沒想太多就直接 ...

蠻蕃的客人~

Olga avatar
By Olga
at 2010-10-26T18:41
前情提要~ 我是在市場賣東西的 有仙草蜜 山粉圓 金桔檸檬 古早味紅茶 當然也有仙草凍嚕~ 然後有買10送1的 接著 不要臉的自我褒獎一下 我的生意比市�� ...

這應該算是故意找麻煩吧~?

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By Carolina Franco
at 2010-10-25T20:05
我覺得應該是故意的~ 下午我去X北百貨買東西的時候 我的前面是一個歐巴桑在結帳 然後以下是店員跟歐巴桑的對話 店:你這邊總共是507元(國語) 歐: ...

網拍賣折價卷 買家卻向我索取商品 該如何處裡??

Bethany avatar
By Bethany
at 2010-10-22T16:30
之前要賣折價卷: 標題:[Samsung] i9000 原廠電池座充能量包 500元折價券 內容:samsung原廠能量包(原廠電池+原廠電池充)抵用500元... 直購價:190 http://goods. ...

服務已經被殺價殺掉了

Bethany avatar
By Bethany
at 2010-10-17T13:33
看了文章有感所以發表一下最近的經驗 昨天去肯德基買個午餐 剛好看到隔壁的大叔在生氣 大叔要點一個薄皮的炸雞 店員:「不好意思,薄皮的要等�� ...