每個月不過用交貨便寄幾十個包裹
居然能夠2月份遺失一包
這個月又遺失一包
交貨便遺失包裹的機率也太高了吧
沒有交貨便之前用郵局寄七八年,也都沒有遺失過
用了交貨便遺失機率超高
偏偏客戶又喜歡勾選交貨便取貨,不喜歡郵寄
重點是露天拍賣的客服超爛,要反應包裹遺失問題
客服電話響半天沒人接,EMAIL也不回,都反應兩天了
只能先賠給客人再來慢慢索賠
--
居然能夠2月份遺失一包
這個月又遺失一包
交貨便遺失包裹的機率也太高了吧
沒有交貨便之前用郵局寄七八年,也都沒有遺失過
用了交貨便遺失機率超高
偏偏客戶又喜歡勾選交貨便取貨,不喜歡郵寄
重點是露天拍賣的客服超爛,要反應包裹遺失問題
客服電話響半天沒人接,EMAIL也不回,都反應兩天了
只能先賠給客人再來慢慢索賠
--
All Comments