交貨便遺失包裹的機率也太高了吧! 怒 - 網賣

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By Elvira
at 2012-06-15T21:17

Table of Contents

每個月不過用交貨便寄幾十個包裹

居然能夠2月份遺失一包

這個月又遺失一包

交貨便遺失包裹的機率也太高了吧

沒有交貨便之前用郵局寄七八年，也都沒有遺失過

用了交貨便遺失機率超高

偏偏客戶又喜歡勾選交貨便取貨，不喜歡郵寄

重點是露天拍賣的客服超爛，要反應包裹遺失問題

客服電話響半天沒人接，EMAIL也不回，都反應兩天了

只能先賠給客人再來慢慢索賠

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Tags: 網賣

All Comments

Edwina avatar
By Edwina
at 2012-06-17T03:01
這個是不是要直接找超商物流索賠呀
之前好像有人遇過類似的問題，因為錢是超商收走了
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By Kristin
at 2012-06-18T07:54
我有寄丟過一件~但沒幾天客服就自己打來談賠償價格
Elvira avatar
By Elvira
at 2012-06-21T07:01
換間超商寄吧，我都沒遇過遺失耶@@
Linda avatar
By Linda
at 2012-06-23T14:33
寄到現在 沒有遇過遺失
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By Ethan
at 2012-06-25T00:20
我丟過兩次~第一個月物流找貨~第二個月月底才會賠償~
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By Frederica
at 2012-06-27T07:31
比例來說真的超容易遺失!!我做半年遺失4件!

露天認證帳戶問題

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By Bethany
at 2012-06-15T14:08
我要問的，是之前心軟開放取貨付款（我非專業賣家）後來才發現還要設定認證帳戶，不然買家給的貨款我永遠拿不到。 於是我也花了掛號費把存摺影本和身份證影本寄過去，過了一星期後才收到露天e-mail說認證失敗，並無說明失敗原因，於是我也mail過去詢問，這才得到一個很扯的答案，身份證上的名字「温」和郵局存摺的戶名「 ...

拒付郵資的客戶亦或是自導自演的廠商？

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By Thomas
at 2012-06-15T12:27
續昨日發文 昨天買家表示要取消訂單，我也回應要取消訂單的話會扣除賣場損失後退款 也請這位買家回應交易提醒，如不回應會以棄標處理 今天這位買家回應說我們昨天有打電話給他 說我們致電給他說沒有他要的貨所以請他換貨，如沒有他要的商品可以退費 還用很不好的口氣怪我們沒搞清楚、態度差！唉～被買家棄標誰心情會好？ 更何 ...

7-11取貨便的金額問題

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By Margaret
at 2012-06-15T09:35
大家好我是新手小賣家 今天我結標了一個169的東西 但是買家其實是要買3個 我請他在一個169的賣場下標 結帳方式是交貨便 那這樣在金額的部分要怎麼改成正確的應付金額呢? - ...

CHUCHUBOW專賣飾品

Rae avatar
By Rae
at 2012-06-14T20:57
ID:kimi0607blue 拍賣帳號/平台:chubow/露天 賣場名稱:Chuchubow 賣場內容:專賣飾品 拍賣年齡: 一個月 聯絡方式: chuchubow999atgmail.com. (Email) 經營歷程: ...

拒付郵資的客戶

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2012-06-14T20:43
前天有位客人跟我們買了18KG的狗飼料 明明商品頁就是寫買家需要支付郵資110 結果結帳時買家來了個備註問：我到底要匯多少？不是免運嗎？ 在他付款之前我們就趕快用買賣留言板通知他要的規格沒有免運 可是隔天（昨天）他還是只付了飼料的貨款而已 後來他回報已匯款的時候又在備註說隔天會再補付郵資 到了今天，我們對帳刷 ...