亞馬遜網站 - 消費者保護

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By Tracy
at 2005-12-18T02:37

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之前辦了一團團購到亞馬遜網站買MP3-Player。

想說請代購網站幫忙,再靠著團購可壓低價格。

雖然代購網站在購買時,跟我說需要12月底才能拿到貨品,

但我們還是一群人高高興興的下標了。


代購網站在12/15號寄信來說:

今天登入到Amazon帳號, 將Free Shipping改成3-5天的方式, 預計出貨日提前到12/19,
後來又將3-5天的方式改回免運費的方式, 出貨仍然是12/19.


沒想到隔天代購網站卻寄信跟我說:

接到Amazon來信說5只I5-1G的訂購被取消 (信件附在下方請參考).


此時的我當場傻眼,

為什麼亞馬遜網站可以有這樣的權利,可以出貨訂單都下了之後,

還可以取消貨品出貨訂單?!

如果當初他知道不能出貨,那幹嘛開放給民眾訂購。


而且我發現:

因為現在有貨,但是訂購的價格($179.99)遠高於當初沒貨時訂購的價格(124.28)

這樣更令我懷疑,取消我們的訂購原因是因為價格因素。


雖然我知道商人不作陪本生意,

可是這樣只用一封信就了事的態度時在令我不敢苟同。

想請問大家,這樣真的是合法的行為嗎?


雖然我沒有能力小蝦米去扳倒大鯨魚亞馬遜網站,

但是我只是跟大家討論看看,這樣的情形到底是怎麼樣呢?

如果真的合法?

那我也只能望著匯去美國白花30元美金的銀行手續費興歎,當作學著個經驗吧!


也提醒請大家多注意,

如亞馬遜網站不能立刻出貨,那就別下標了吧!

等到有貨再下標也比較心安,不用像我一樣提心吊膽的,不是嗎?!


--

><......害....當作學次經驗學乖吧

--

All Comments

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2005-12-22T10:46
你可以寫e-mail去抱怨喔 通常這種大站都會處理的
Hazel avatar
By Hazel
at 2005-12-23T22:38
我住英國的時候 有不爽一定會寫e-mail去 都有解釋的回應
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2005-12-24T11:02
雖然有時不是實質的補償 至少他道歉我也比較爽啦
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By Caroline
at 2005-12-27T09:05
附的信件勒?

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By Rachel
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