也是袋子 - 顧客行為

Elvira avatar
By Elvira
at 2006-04-21T14:21

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看到這個標題...
讓我想到之前在必勝客打工的情形..
因為那時候我負責站櫃臺..要把產品遞給客人...
大家也都知道..買pizza通常都會用繩子綁起來..
這樣不但不會讓封口鬆開也好拿...
但是就會有客人...要袋子..
ok阿~袋子.公司規定..大的2元.小的1元..
大部分的客人都會願意掏錢出來買...
但就是有人會在櫃臺大吼大叫

--我在你們店買那麼多錢了耶..連一個袋子也不送?
你們到底會不會做生意阿..沒看過你們這樣做生意的人---然後瞪我一眼就走了

當下..真的很想回他...你買那麼多錢了.給我2元買個袋子應該也OK吧...
公司就是規定要用買的阿...我有什麼辦法...orz

ps.新竹真的很多客人都是..有錢又超摳門的竹科人




※ 引述《zapzap (憨人始祖"盛彥")》之銘言:
: 呃~
: : 有時候我吃蛋捲冰淇淋也會跟店員要杯子裝耶
: : 以前不知道可以要都沒要,知道以後偶而會要
: : 要杯子的原因是
: : 裝在杯子裡,然後把餅乾皮擣碎在冰淇淋裡
: : 這樣很有吃聖代的感覺 XD~
: : 而且脆皮攪在其中特別的口感真的很棒 ^^a
: : 不過我跟店員講的時候都很有禮貌就是了 :p
: : 是說,除卻態度問題之外,店員會討厭客人多要那個杯子嗎?。_。?
: 回覆:
: 店員基本上不會討厭客人多要一個杯子 至少態度要好一點嘛
: 對不對!?
: 而且我們都不希望客人過度浪費 常常看到客人買了一杯可樂
: 就要了六個小杯子 @_@同時也買了幾個冰淇淋 也要求杯子裝
: 我們都希望他們能把裝冰淇淋的杯子拿來裝飲料 這樣可以節省資源
: 無奈客人卻還是不願意
: 更屌的是 買完冰淇淋走出店門口 杯子拿起來就往垃圾桶丟
: 當時我們看了真的是傻眼!
: 更不瞭解為什麼客人多要那個杯子 卻是拿出去丟掉?! @_@
: 當然也是有很多好的客人 只是比較少 真的 真的很少
: 當我們被罵的時候 也是會有客人安慰我們的
: 講一句現實一點的話!我們也只是出來討個生活而已
: 客人也不用這麼..........(淚)
: 我並沒有意思要一竿子打翻一艘船的人喔
: Orz ^_^
: : 更扯的是我有聽過客人在我面前聊天
: : 我們知道服務業很辛苦...不過也不必一干子打翻一船人啦
: : 還是有很多有禮貌的客人唷
: : 這樣講會讓這些客人心理有點難過吧唉唉
: 回覆:@_@"我是針對那些白目沒有禮貌的客人
: 當然是有好的客人 只是真的....不多(相信我)

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我..不是正妹一枚
http://www.wretch.cc/album/tzuling0815

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All Comments

Charlotte avatar
By Charlotte
at 2006-04-22T03:20
那是KIMOGI的問題 不是錢的問題. 沒人會在乎那一兩元.
Ursula avatar
By Ursula
at 2006-04-26T13:52
今天如果改成不要袋子 總價少兩元. 感覺就不一樣了。
Lauren avatar
By Lauren
at 2006-04-28T20:40
規定就是規定,若是你讓客人不付錢拿了袋子他食髓知味下次再
來,那該怎麼辦。又或是老闆知道了叫你賠,沒錯只是1-2元。
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2006-04-29T18:56
但為什麼我要付? (那就換我的心情不爽了吧。) 我覺得像這樣。
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2006-05-02T08:42
公司 的制度如果隨意破壞 以後會很困難面對客人
Necoo avatar
By Necoo
at 2006-05-04T21:44
這是制度導至客人的不爽,而非客人奧..
Sandy avatar
By Sandy
at 2006-05-05T20:34
在櫃臺大吼大叫就是客人奧喔,店員是無辜的~@@
Christine avatar
By Christine
at 2006-05-09T05:43
要罵應該去罵老闆而不是拿小店員出氣
Mary avatar
By Mary
at 2006-05-11T18:29
其實該罵的是政府 政府規定的.
Jacob avatar
By Jacob
at 2006-05-14T13:50
以前我遇到這種客人。 我就是開始罵政府. 客人看到我
Hazel avatar
By Hazel
at 2006-05-18T15:20
罵政府幫他抱不平。 客人還覺得我和他都是共同被害人 XD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2006-05-23T03:05
我不懂耶??為什麼要罵政府??先不說那些塑膠袋到底環不環保。
Regina avatar
By Regina
at 2006-05-27T12:58
但立意是好的呀。客人明明知道袋子要錢,卻又不付就要拿袋子
Kama avatar
By Kama
at 2006-05-28T15:03
依照公司規定不能給,卻要被唸,怎麼想都是客人的問題啊。
Olive avatar
By Olive
at 2006-05-29T18:46
袋子要另收錢是政府的規定.
Dora avatar
By Dora
at 2006-05-31T06:40
可是政府是為了鼓勵重複使用塑膠袋阿~~ 我很支持 :D
大家都應該養成隨身帶購物用塑膠袋的習慣~~
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2006-06-04T21:04
要環保我是很贊成 不過有些食物沒塑膠袋真的很難過 例 便當
Oscar avatar
By Oscar
at 2006-06-07T21:26
為什麼是店員不好或政府不好?
站在環保的立場我覺得這是絕對應該推行的政策啊!
Andy avatar
By Andy
at 2006-06-12T05:57
並不是每個人拿了袋子都會好好使用的
直接丟垃圾桶的也是有看到 =>那你幹嘛拿?
Irma avatar
By Irma
at 2006-06-17T05:13
這政策 真的成功了嗎 ???? 塑膠量反而沒減少吧
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2006-06-20T00:53
但總比沒有政策好阿 其實這種政策只是短期的
也是治標不治本的 但多少還是有點成效在
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2006-06-21T07:20
台灣人的環保知識真的很低落...唉...
Mary avatar
By Mary
at 2006-06-21T13:34
所以袋子應該要賣貴一點,不然1-2元大家也習慣付了。

好心被豬咬

Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2006-04-18T23:15
前陣子有幫客人送修一顆478的CPU 送到代理商 代理商以沒貨為由說要升級為775的CPU 本來想說升級固然是好事 但考慮升級了客人沒辦法用 所以直接送intel� ...

麻煩各位是否能協助填一下關於網路購物 …

Puput avatar
By Puput
at 2006-04-18T17:53
※ [本文轉錄自 shopping 看板] 作者: giik (碩二生~慧兒) 看板: shopping 標題: [請益] 麻煩各位是否能協助填一下關於網路購物的相關問卷 時間: Tue Apr 18 17:4 ...

也是袋子

Tracy avatar
By Tracy
at 2006-04-18T15:16
呃~ : 有時候我吃蛋捲冰淇淋也會跟店員要杯子裝耶 : 以前不知道可以要都沒要,知道以後偶而會要 : 要杯子的原因是 : 裝在杯子裡,然後把餅乾皮擣�� ...

也是袋子

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2006-04-18T14:22
因為我不喜歡吃餅乾~atat 所以我都直接要他幫我裝在杯子裡然後要湯匙吃耶~atat 原來這樣~會造成你們的困擾呀~atat 以後不會了啦ˊˋ ※ 引述《zapzap ( ...

歡迎身為服務業的你來到我們當中

Callum avatar
By Callum
at 2006-04-17T17:35
各位好 我們是服務業的基督教會,在台灣我們算是首創,因為要推廣基督教進入到服務業 是很困難的, 因為服務業的工時都很長,而且大部分的星期� ...