也是袋子 - 顧客行為

因為我不喜歡吃餅乾~@@
所以我都直接要他幫我裝在杯子裡然後要湯匙吃耶~@@

原來這樣~會造成你們的困擾呀~@@

以後不會了啦ˊˋ



※ 引述《zapzap (憨人始祖"盛彥")》之銘言：
: 前文恕刪
: 我是在某間很有名的速食店打工
: 有個問題一直讓我很無奈
: 蛋捲冰唭淋一直是我們店的招牌
: 可是一枝已經賣到不能再便宜的冰
: 常常都會被顧客抱怨
: 客人:一枝冰
: 我:這樣10元
: 客人:啊你沒給我杯子要怎麼吃呀
: 我:喔!
: 還有另外一種情況就是狠狠的回你
: 客人:你不知道我要外帶的嗎?不會拿杯子來嗎?
: 基本上
: 我們的冰一律都是直接拿給客人
: 沒有分外帶跟內用
: 之所以客人會這樣的認為
: 我想就是我們自作孽不可活
: 因為早期 常常看到客人買了大包小包的
: 擔心他不好騎車
: 所以特別幫他在冰上面加了一個杯子
: 以便幫他放進袋子裡
: 方便騎車 沒有想到卻演變到今天這樣的局面
: 令我比較無解的是什麼
: 只是買個冰 就還要跟人家要湯匙跟杯子?
: 或許顧客至上很重要
: 但是這樣浪費資源不也是破壞大自然嗎?
: 一枝冰也才10元 還要費功夫的要杯子把冰跟蛋捲杯分開來吃
: 我有時候真的很想問問看他 他們如果去市面上買一般的冰來吃
: 難道會這麼不客氣的跟店家要杯子又要湯匙的嗎?
: 不是不會給
: 但是可否給予服務業一點的尊重跟禮貌
: 更扯的是我有聽過客人在我面前聊天
: 客人甲:厚..你不要這麼機車對待他們啦!他們也是來打工的呀!
: 客人乙:怕什麼!?服務業??我跟你講 出來花錢的就是老大啦
: 我真的發自內心對台灣人的修養打上0分

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＊作奸犯科就跟談鋼琴一樣 想要達到某種出神入化的地步就得趁早開始＊

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