也是做服務業的客人 - 顧客行為

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做了幾天的收銀,遇到的事多著

有的客人沒給你錢,你跟他要,他會跟你說,
「我本身是做會計的,有沒有給你錢我會不知道?」

有的客人當天心情不好,把錢丟在地上叫我撿,他說:
「我自己是做服務業的,客人把我當狗罵我也得乖乖受,你也一樣」

有的客人仗著自己老,要凹贈品,他說:
「反正這贈品你們也用不著,多給我一份又怎樣,我年紀大了不想多走兩趟」

有的客人嫌麻煩,要找幫手,他說:
「那個誰,去給我拿兩個包大人,我不想走那麼遠」
(你好手好腳,叫我獨自一個站收銀的去給你拿,誰結帳?」


一樣米養千種人



※ 引述《milkytea (衝突的美感)》之銘言:
:   常聽到客人會說
:   ”我自己也是做服務業的...”
:   這樣的客人
:   不是天使 就是惡魔
:   要不就是很能體諒
:   要不就是加倍刁難
:   

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╭───╮
彭政閔眉頭一皺,
ㄟˇㄏ
ㄧ..ㄧ + 發現去年隊友都不見了。
/︷\
▅▅▆

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All Comments

Steve avatarSteve2010-01-14
我以前在好事多 有客人結帳時跟我說
Jake avatarJake2010-01-15
我還要兩桶洗衣粉 你去幫我拿來
Eartha avatarEartha2010-01-18
我遇過的是客人說:我是公務員,會說謊嗎
Audriana avatarAudriana2010-01-19
樓上XD
James avatarJames2010-01-22
三樓.........科科
Ethan avatarEthan2010-01-22
3樓握手..我的是:我是老師/我吃素....
Franklin avatarFranklin2010-01-24
我常會遇到說:"我吃素的,我不會騙人"這句話.
心中OS:現在很多黑心素食耶,你要吃到黑心的
可能也不知~~
Candice avatarCandice2010-01-25
我的也是: 我是老師耶.! 我:...所以?
Edwina avatarEdwina2010-01-28
我遇過他說~我讀法律的~我不會說謊= =
Sandy avatarSandy2010-01-30
以上沒有別的含意~這是真的有發生過@@
Gilbert avatarGilbert2010-02-02
我是慈濟人...