不需要為了50元這樣吧!太太 - 顧客行為

By Kristin
at 2007-01-29T13:40
at 2007-01-29T13:40
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店裡來了一對父母 帶著兩個小孩 小孩A身高140cm 小孩B120cm多吧
我們店是以人頭來算 如果小孩太小隻(100cm以下)就不計費
這身高有五公分的寬限尺度可以自己拿捏
他們一進來 同事就說兩大兩小 準備帶位 .....但是這個時候!
媽媽聲量不小:耶?有沒有搞錯?是一個小孩吧.我兒子這麼小 也要計費喔?
同事就跟她解釋說我們有身高限制 小弟身高實在是超過有點多 所以要計費
媽媽繼續:吼.你們真的很不合理耶!他才國小一年級 又這麼瘦 能吃多少阿
他根本都不太吃東西的.你們這樣還要算錢!!??
(很煩!就算吃一點也是吃了呀!囉唆什麼!不然媽媽反芻出來給他吃!算一人份!)
雖然如此同事還是得陪笑臉跟媽媽解釋 後來媽媽又問小孩要吃是多少錢
媽媽:100?吼!真貴!人家對面才50元 你們店真的太貴!
然後同事只好跟他說他是工讀生 公司規定他沒有辦法 只好請店長出來啦!
媽媽開始說我同事怎樣怎樣的 小孩又怎樣怎樣的 重複一次 態度非常之惡劣!
我只能說店長很帥氣呀!在他解釋後 媽媽還是一直提對面50元外加罵我同事
於是店長就跑到門口狀似要幫媽媽開門:不好意思!太太! 那既然我們不能符合你的需求
那就請你移駕到對面去吃 抱歉!
然後...媽媽可能覺得丟臉了吧 就往店裡走 問位子在哪= =
是沒錯啦!有的小孩是小鳥胃啦 食量少得很!我們也知道父母都想省錢
但是為了這100元和對面店家50元的價差 跟我們擺臭臉計較
在小孩面前很丟人 在其他客人面前也是很丟人!
帶小朋友出來了 就是要打算吃霸王餐的嗎?
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我們店是以人頭來算 如果小孩太小隻(100cm以下)就不計費
這身高有五公分的寬限尺度可以自己拿捏
他們一進來 同事就說兩大兩小 準備帶位 .....但是這個時候!
媽媽聲量不小:耶?有沒有搞錯?是一個小孩吧.我兒子這麼小 也要計費喔?
同事就跟她解釋說我們有身高限制 小弟身高實在是超過有點多 所以要計費
媽媽繼續:吼.你們真的很不合理耶!他才國小一年級 又這麼瘦 能吃多少阿
他根本都不太吃東西的.你們這樣還要算錢!!??
(很煩!就算吃一點也是吃了呀!囉唆什麼!不然媽媽反芻出來給他吃!算一人份!)
雖然如此同事還是得陪笑臉跟媽媽解釋 後來媽媽又問小孩要吃是多少錢
媽媽:100?吼!真貴!人家對面才50元 你們店真的太貴!
然後同事只好跟他說他是工讀生 公司規定他沒有辦法 只好請店長出來啦!
媽媽開始說我同事怎樣怎樣的 小孩又怎樣怎樣的 重複一次 態度非常之惡劣!
我只能說店長很帥氣呀!在他解釋後 媽媽還是一直提對面50元外加罵我同事
於是店長就跑到門口狀似要幫媽媽開門:不好意思!太太! 那既然我們不能符合你的需求
那就請你移駕到對面去吃 抱歉!
然後...媽媽可能覺得丟臉了吧 就往店裡走 問位子在哪= =
是沒錯啦!有的小孩是小鳥胃啦 食量少得很!我們也知道父母都想省錢
但是為了這100元和對面店家50元的價差 跟我們擺臭臉計較
在小孩面前很丟人 在其他客人面前也是很丟人!
帶小朋友出來了 就是要打算吃霸王餐的嗎?
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顧客行為
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By Rachel
at 2007-01-30T06:13
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at 2007-02-03T08:35
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at 2007-02-08T01:57
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at 2007-02-11T19:55
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at 2007-02-16T06:23
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at 2007-02-17T06:18
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at 2007-02-21T05:11
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at 2007-01-29T01:40
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at 2007-01-29T00:51
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吃飯不用付錢喔?

By Annie
at 2007-01-28T21:30
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吃飯不用付錢喔?

By Michael
at 2007-01-28T19:49
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不管你是台大或哈佛來的都一樣!

By Linda
at 2007-01-28T18:46
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