不滿台鐵.華南銀行 - 消費者保護

想跟各位分享一下我的想法

1.台鐵

台鐵我覺得有個收費很不合理的地方..不知道可不可以申訴

就是例如我要從桃園到新竹參加一場重要的會議10.30要到

我先從網路上看好了一班從桃園8.50開車9.50分到新竹的區間車

最符合我在時間與金錢上的考量

然而這班車誤點了

之後的下一班是自強號抵達時間10.10我剛好可以趕得上會議

但是若要搭之後的區間車的話我就會遲到

所以我不得以得要搭上自強號才能趕得上我的會議

重點來了

當然我必須得搭自強號...因為我要準時出席會議

可是是因為台鐵誤點在先...竟然還要向我補票價

我是搭上自強號沒錯

是台鐵誤點的因

才造成我逼不得已要搭上自強號的果

因而要我補票價我覺得非常不合理

想請問一下大家是否有相同的經驗呢?


2.華南銀行

最近因為更名

所以在銀行部份都做了更名的手續

辦了郵局.聯邦.華南三家銀行

我覺得華南最讓我咋舌

什麼東西都要收費

我在我的提款卡上更名(combo卡)要收一百元....

OK當材料費可以理解...但是郵局跟聯邦0元

我覺得最誇張的是...

網路銀行忘記密碼...華南銀行也要收100元手續費才幫你解密碼

聯邦0元

不知道是我太少見過市面了嗎

我始終覺得解密碼要收錢不大合理

不知道大家也有遇到這樣的狀況嗎

可以向消保官投訴嗎

謝謝大家~










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