換貨問題 - 消費者保護

※ 引述《ananbear (走到精神病房)》之銘言：
: 於實體店家購買鞋子..
: 當時店家沒有告知特價不能換貨..換尺寸..(而且有詢問店家答案是可以換)..
: 但是今天(購買之後3天)店家收到總公司通知..特價品不給換貨..
: 請問這樣合理嗎??

這件事不需要上法院，更不需要為消費者權益oxox...
我們就事論事，就你的case來講

簡單說就是店家有回覆可以換，口頭約定也是有效
後來出爾反爾，擺明店家錯，不能等消費者付錢才改條件，要嘛付錢之前講清楚

但後面會牽涉到舉證問題，不能證明店家有說可換情況下，要爭取會比較難一點

可以考慮再次詢問店家為何不能換，將"收到總公司通知"等言論存證下來，
向消保官申訴店家事後反悔，這樣也許有一點機會

不是很建議po黑店板或在blog開罵，不能舉證情況下，被店家告可不是鬧著玩的。

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さくら：我愛你 我的戀人
請再稍微等一等
我想要成長為
你心目中所想的女性

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