不會講廣東話做甚麼生意? - 顧客行為

MMMM....看標題就知道是死港人了吧?

這個狀況是我同事前天碰到，
他氣的半死給我打電話.....

事情是這樣的，
我們那家超級分店(就是每天營業額會比最爛的分店一個星期營業額還高)
又出現莫名奇妙的客人了!

那天早上一開店，
我們的店長(其實她是分區經理呢!一人管兩家店)就看到一個男客人進來,
客人劈頭就用廣東話問...
"識不識拱廣東話?"

店長.."不識，我講國語"

客人.. "不講廣東話開甚麼店!!!"

我們店長就開始爆走...用英文說...
"I Speak English... This is Canada!!!"

這時剛好過去幫忙的港人Marketing Manager就趕快趕過去...
把客人拉到旁邊用廣東話服務....

據說這個客人後來買的也不過是一些超級便宜的小東西...
有沒有必要這麼囂張啊?
---如果真的是豪客，看在鈔票的份上那我們還可以稍微容忍一下!
這是很現實的~~~~
走的時候居然還在批評說..."不講廣東話的店員應該都要開除掉!!"

然後我的店長同事就打電話來吼聾我的耳朵了!
(我苦命的耳朵啊~~人又不是我殺的! ~~>_<~~ )

真的是夜郎自大!加拿大講英文的~~
你有本領通通跟我們講英文，
少來那一套甚麼廣東話是最重要的!
你以為你們港人為什麼現在狂學國語???
哼~~~~~

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刺鼠的亂想世界.....加拿大生活 旅行 芳療分享
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加拿大並非美麗新世界，渴望移民者請三思..

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