不夠錢還想先把商品帶走的客人.. - 顧客行為

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By Joe
at 2010-01-21T14:56

Table of Contents

(恕刪)-----------------------------------------------------------------------------
:
題外話,
: 昨天有一位客人把錢包忘記在店裡(裡面有好多現金還有金融卡信用卡跟證件呢)
: 但沒有任何聯絡方式...不過有找到一張牙醫的名片..
: 所以我就打去問那個診所~順利的問到手機號碼...聯絡到這位憂心忡忡的小姐啦!!
: 這世上還是有好人的 :)


我以前工作的影印店也是都有讓客人奢帳的方式~
不過這個時候就是自由心證了~
雖然紙條上都有名字跟電話~
不過找不到人就是找不到人~
還有的人是~幫忙班上印東西~
結果把錢坑了~還推說搬家錢不見了= =
還好有來還~

不過我想提一點就是~
其實那間牙醫不該把電話給你才對@@
應該由他們那邊聯絡那位小姐~
請那位小姐跟你聯絡~
這樣其實是保障雙方的隱私~
因為每個人不能保證遇到的都像原po是好人~
我們也有遇過有人想找人然後跟我們要電話的~
我們都會先幫他打電話詢問對方願不願意給他~
再請對方跟他聯絡~
這樣真的比較好喔~
不然當角色互換時~~
就算你可能只是好心幫他的忙~
但就會發生狗咬呂洞賓~不識好人心的人@@"








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All Comments

Ula avatar
By Ula
at 2010-01-25T05:35
其實誰都知道 不管是機構、營利事業、甚
至是一般人 都不能隨便透露資料給第三人
Regina avatar
By Regina
at 2010-01-27T11:00
原原PO是遇到好人 不然他可以告那間診所
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2010-01-30T16:15
最好的方法如原PO說的 診所與客人聯絡

不夠錢還想先把商品帶走的客人..

Freda avatar
By Freda
at 2010-01-20T19:30
今天來了一位男客人 進門之後問我說土司怎麼賣.. 我說一份65元,這位先生說他要買兩份~然後要切薄片... 於是就開始幫他切土司... 要結帳的時候...總�� ...

也是做服務業的客人

Brianna avatar
By Brianna
at 2010-01-17T21:45
我以前顧店面 還遇過百貨專櫃的小姐 穿制服跑來 看完之後跟我說~~ 妳們沒有員購嗎?? 不能用員購價格賣給我嗎?? 我整個很無言= = 亂掰說and#34;我只� ...

自私自利又自以為是的客人

Andrew avatar
By Andrew
at 2010-01-16T09:47
謝謝大家回應~其實我就是店長啦~ 這位先生的舉動我也感到很困擾... 之前有直接拒絕他這樣的行為.......... 結果旁邊的客人還幫他講話(不只一個) 客人� ...

自私自利又自以為是的客人

Eden avatar
By Eden
at 2010-01-15T22:04
今天有後續發展~ 因為起士火腿禮拜五也有出~那位先生又訂了禮拜五的4份~ 而且今天還有熱門and#34;蔓越莓土司and#34;也要出爐~ 所有的土司在中午左右就� ...

Re: 沒家教的女人>"<

Bethany avatar
By Bethany
at 2010-01-15T14:31
※ 引述《nivi6462 (刺鼠)》之銘言: : 我不知道網友去的美國跟我去的到底差多少, : 不過單就是穿衣物的數量來說, : 至少我待的加拿大跟常去的�� ...