三個禮拜前定的鞋子還沒來 - 消費者保護

三個禮拜前,也就是3月7日
我在北門路上的XX鞋坊買一雙高跟鞋
與其說是買,不如算是定的
因為我的腳小,穿的號碼也小,我穿35號的
那天選上了一雙高跟鞋
可是店家告訴我說沒有我要的黑色
說可以跟廠商訂,還說7~10天就可以拿到
因為兩個禮拜後的某天我要表演,
想說應該可以拿到,就定了,也付了鞋子的錢390元

結果!!到現在都要三個禮拜了,遲遲沒有消息
再定後的第10天後,我打電話過去詢問
說因為我的號碼太小,廠商還沒製作,要我耐心等候
等候到現在也夠久了吧,我的表演也都過了!!

我很想退那390元,想請問可以退嗎?
閃光有說要不要換款,可是就沒有喜歡的款阿

唉,鞋子請快來,或是退我390元好嗎
我真的不想等了



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