一直收到瑕疵品,怎麼辦？ - 消費者保護

我上週在奇摩某一購物商城買了幾樣小東西

結果居然有3樣有瑕疵 不是包裝破掉 就是污損 甚至還生鏽

後來打電話去反應 對方說要寄來新的給我

宅配剛才以物易物的方式 收回瑕疵品

我拿到新寄來的3樣物品 結果其中一樣還是跟原本一樣又生鏽

雖然只有40元的東西,但是很不爽商家的處理態度

簡直快令人抓狂了

如果他不退我錢,又不讓我換其他產品要怎麼辦？

ps:我不想再換相同的產品了 連寄來2次都生鏽 失望透了！

有人遇過這類情形嗎？


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