一直收到瑕疵品,怎麼辦？ - 消費者保護

Eartha avatar
By Eartha
at 2011-09-21T12:05

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我上週在奇摩某一購物商城買了幾樣小東西

結果居然有3樣有瑕疵 不是包裝破掉 就是污損 甚至還生鏽

後來打電話去反應 對方說要寄來新的給我

宅配剛才以物易物的方式 收回瑕疵品

我拿到新寄來的3樣物品 結果其中一樣還是跟原本一樣又生鏽

雖然只有40元的東西,但是很不爽商家的處理態度

簡直快令人抓狂了

如果他不退我錢,又不讓我換其他產品要怎麼辦？

ps:我不想再換相同的產品了 連寄來2次都生鏽 失望透了！

有人遇過這類情形嗎？


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All Comments

Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-09-22T17:52
我今天也收到二手的東西，網頁上還寫保證新品 = =
Liam avatar
By Liam
at 2011-09-25T00:35
我也在猶豫要不要退，因為不便宜又很重，雖然堪用但不爽
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By Hedda
at 2011-09-29T03:28
其實我很好奇，大家是怎麼知道收到二手品，有那麼明顯嗎
Eartha avatar
By Eartha
at 2011-09-29T04:29
（虛心請教經驗分享～）
Jack avatar
By Jack
at 2011-09-30T14:20
繼續退換,最後是廠商受不了的話就會主動建議取消而退錢
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By Selena
at 2011-10-05T01:25
消費者要硬起來～～～

遇到這種事該怎麼處理?

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By Kumar
at 2011-09-19T12:12
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By Leila
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By Leila
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By Elvira
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Bethany avatar
By Bethany
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