Y拍輕鬆付及買家付款後訂單無法取消,手續費爭議 - 網賣

Elvira avatar
By Elvira
at 2016-12-29T22:39

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我在y拍註冊有15年以上,以前沒有手續費,
後來開始收上架費,成交手續費,我就轉到露天賣
今年發現y拍手續費下降,轉回y拍賣東西,
沒想到這是錯誤的第一步....
因為清東西,所以東西幾百元,沒想過要從輕鬆付轉回
在第3筆成交後,發現破500元,想說轉回看看
一星期優惠一次免手續費,我先用郵局不成功,
又試第2次又不成功,換成銀行也不功,
這期間,不成功都不寫清楚什麼原因也無法知道....
我有試著要看會員基本資料,id沒遮避住的都對
到用花旗信用卡也不成功,我開始覺得有鬼
當天剛好成交一筆餐券要2000多元,
我隔天想說打電話去問好了(白日有工作無法講太久私人電話)
結果,
講一講,客服說可能身份證號有問題,
要我提供身份證+第2證件+個人帳單(水電信用卡都可)
我聽到要提供個人帳單開始不爽,
覺得要為遮蔽住的資料,提出那麼多個人資料給yahoo也太不妥當
就說我不使用y拍,
請把2000多那筆退給客戶,我不出貨
當時轉有5個客服,
都要我先退自己錢,再驗證帳號,再給我錢,
堂堂台拍網拍大平台,沒有買家匯款後,賣家取消交易功能
後來,最終辦法就是帳號停權
y拍退款給客戶,
我虛擬錢要等1個月,"自己再提出一次申請"
你沒看錯,
電話當天講有30分以上(換5個客服),
信件又鬼打牆的重複來回快一星期後,是電話結果
款項拖1個月,
這之間如果錢大筆,yahoo光利息就賺不完,拖拖拖就好,
然後
我昨天又收到這筆2000多元交易的手續費,
信件來往之後,
我只能說,
y拍客服根本只會鬼打牆,
直接說要收我上架費算了!
沒多少錢,
但整個令人不爽,
奉勸有使用y拍賣東西的,
先看看錢可不可以轉回自己帳戶,
否則就像我,得到一肚子氣!
錢就當放水流..
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Tags: 網賣

All Comments

Kyle avatar
By Kyle
at 2017-01-01T01:21
我都可以轉
很方便,不用查帳
Zanna avatar
By Zanna
at 2017-01-05T22:38
自己帳號專收款,也很方便,網銀隨時可查!
Ida avatar
By Ida
at 2017-01-08T14:59
是你自己問題比較大吧
Audriana avatar
By Audriana
at 2017-01-11T14:48
我也沒問題 可以轉出
其實可以把餘額花掉
不用太生氣 總比送給Y拍爽一點
Oliver avatar
By Oliver
at 2017-01-13T09:01
補充:我在意的點是買家匯款後,賣家沒辦法取消交易,
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2017-01-15T10:20
買賣根本沒成立,訂單成立就一定要給成交手續費....
Necoo avatar
By Necoo
at 2017-01-16T21:35
電話問過YAHOO,買家匯款後,賣家不出貨,到底保障的是誰?
Valerie avatar
By Valerie
at 2017-01-18T12:11
也覺得原po問題比較大 y拍成交費不退的確不很討喜
Lauren avatar
By Lauren
at 2017-01-19T23:50
買家匯了款 賣家不出貨 yahoo是會賠買家
比露x平台好多了
Quanna avatar
By Quanna
at 2017-01-21T21:29
用平台之前 建議詳細閱讀規則及常見問題
Rae avatar
By Rae
at 2017-01-23T12:47
買家明明照規則來 是賣家不出貨
Joseph avatar
By Joseph
at 2017-01-25T16:43
輕鬆付驗證有問題,還出貨的賣家真是佛心來著~
Anthony avatar
By Anthony
at 2017-01-29T17:55
為什麼不跟買家解釋請他取消訂單?
Candice avatar
By Candice
at 2017-01-31T06:08
你驗證有問題跟買家無關 沒驗證成功卻先上架賣
Eden avatar
By Eden
at 2017-02-01T13:54
是你要處理的事情 不是買家的問題
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2017-02-02T11:00
我覺得問題出在你自己身上。
Hardy avatar
By Hardy
at 2017-02-06T15:30
買家回覆匯款後YAHOO請我取消訂單,但我沒辦法取消喔
Erin avatar
By Erin
at 2017-02-11T05:23
買家都已經匯款,賣家還能隨意取消訂單豈不詐騙
Wallis avatar
By Wallis
at 2017-02-14T00:52
錢在YAHOO虛擬帳戶未領出(錢是算YAHOO),為何不能取消?!
Elma avatar
By Elma
at 2017-02-15T01:27
一般拍賣平台都是要出完貨賣家才能請錢回自己帳戶喔

這種情形要讓他退嗎?

Caroline avatar
By Caroline
at 2016-12-29T18:30
客人在七天之內提出退貨 這當然沒問題 讓他退 我們派物流去收 問題是 他說家裡沒人 沒人可以協助 他人在外面(出差吧..我想) 變成是我們無法派物流收回 請他寄回(我們補貼郵資)也沒辦法 他說一個可以一個月後來收嗎............= = (先撇開他會不會偷偷試用或是其他可能騙人的原因) 請問這 ...

蝦皮商品因物流關係造成損壞

Andrew avatar
By Andrew
at 2016-12-29T17:12
我賣的是一款吸鐵式的車用窗簾, 原先這件物品在物流中心消失了好幾天, 過了好幾天聯絡客服後買家才收到, 買家收到過了3-4天以後發現有一小斷磁鐵斷掉想換新的, 但我出貨的時候是好的沒錯(可惜無法舉證), 我覺得是消失這段期間可能弄壞了, 跟蝦皮反應此事卻要提供取貨收據跟包裝袋含條碼的照片, 買家收據有留但包裝 ...

淘寶要求生產許可證

Ursula avatar
By Ursula
at 2016-12-29T16:22
如圖 http://i.imgur.com/mHvkSLk.png 請問大家,我要上淘寶網站賣產品, 他一直跳出需要生產許可證或是全國工業產品生產許可證。 可是台灣生產不會有大陸的生產許可證 所以他的意思是要交付台灣的產品生產許可證的意思嗎?? 謝謝 - ...

因為門市整修而沒去取貨付款的買家

Elma avatar
By Elma
at 2016-12-29T11:56
12月初有買家在蝦皮賣場下標一個幾百元的商品 他選的是全家超商取貨付款 我很快幫他出貨了,沒想到3天後,他跑來跟我說他選的那家全家門市整修 要12月20才會重新營運,問我怎麼辦 我查貨物狀態,已被退回物流中心,於是我就打電話問蝦皮客服 客服告知說系統會發推播通知給買家,讓他改填別的全家門市 若買家沒收到推 ...

有點可疑的買家@@

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2016-12-28T16:56
(手機排版請見諒) 前陣子我在fb上賣自己尺寸不合的全新女靴, 有位不認識的男性版友密我說要買, 因為是大尺碼而且我也賣過會穿女裝的男生, 所以覺得還ok不會很怪。 對方一直殺價,還問會不會脫皮(目前還好) 都講好也答應要買的時候, 他要求貨到付款, 說是「我不會匯款」,「我老婆不幫我匯」 「而且我的帳號不 ...