Y拍票卷購買付款後卻告知缺貨~ - 消費者保護

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6月5日 在雅虎拍賣找到一家賣飯店折價票卷的賣家

與賣家確認過需要的票卷有現貨後,也馬上跟飯店訂房

下標付款,也馬上通知賣家請趕快寄出票卷並先把票卷號碼給我

(賣家承諾只要付款就會給票卷號碼)

後遲遲等不到賣家回信,因此去電,賣家說票卷在家裏,晚上回去處理

6月6日 一整個早上沒有消息。後賣家來信要我把訂房日期以及房型資料給他

下午,我還是等不到票卷號碼,主動去電才知道根本沒有票卷了

賣家說,他現在在幫我跟飯店爭取我要的房型優惠~

晚上,賣家又來電說:必須等到週五才能確定我的優惠可以不可以用

我後來查詢我要去的飯店,整個暑假我可以的時間 都滿了~

我現在訂的房型如果沒有票卷優惠,其實超出我太多預算,

現在賣家是說,如果沒有的話,就是退款給我!

但是!我實在很不開心~搞到最後我沒有(我可負擔的)房間?

我是否可以提出他必須去負擔我房間差價呢?

唉....

ps...現在雅虎拍賣一堆賣家都很兇,規矩一堆,但是相對的服務品質卻沒有阿!



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All Comments

Dorothy avatarDorothy2012-06-09
即便可以主張 你也需要衡量訴訟成本
Faithe avatarFaithe2012-06-10
如果所言為真且能舉證,是可以主債務不履行之損害賠償,
Una avatarUna2012-06-13
不過,理論上存在的權利,在現實中主張時要考慮:1.時間
Carol avatarCarol2012-06-14
(照本件情況來看,會要自己先行墊付,出遊回來再打官司
Regina avatarRegina2012-06-17
要對方負責,而這官司所需時日是另外的時間成本)、2.求
Edwina avatarEdwina2012-06-19
償(勝訴之後,還需要進行強制執行,才拿得到錢,對方資
Quintina avatarQuintina2012-06-19
力如何,到時才會知道~)以上,不是潑你冷水,而是在決
定處理方式實應一併考量進去的~(站在維護交易秩序的立
Dora avatarDora2012-06-23
場,是很希望原PO去告,讓這些賣家知所警惕,但實際上勞
Hedda avatarHedda2012-06-25
心費力的人是原PO,要自己衡量時間精神的勞費~)