Yahoo 購物商品資訊說不能退貨算不算數？ - 鑑賞期

Rachel avatar
By Rachel
at 2010-12-03T15:43

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話說最近在逛購物網站，
由於需要正在研究工具，
http://buy.yahoo.com.tw/gdsale/gdsale.asp?gdid=1347863
但是在看到上面商品資訊時發現一點問題。

在售後服務當中有提到取貨完成後均享有七天免費鑑賞期，
但是在上面一點的商品規格中卻又用紅字註明，
本產品一經拆封使用過後，除產品本身瑕疵，恕無法辦理退貨
這樣一來到底是消保法的七天鑑賞期有效還是他的聲明有效？

雖然說在版上查過文章都說聲明無效，
不給退？找消保官出面，
但是在這邊還是頗為好奇有沒有人有過實際經驗？
以及最後是怎麼解決的？

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All Comments

Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-12-04T21:58
可以退 你要附整新費
你穿過內褲能退 你還會想買嗎
Megan avatar
By Megan
at 2010-12-06T17:11
你覺得消保法比較大還是平台自己定的規則比較大?
Regina avatar
By Regina
at 2010-12-07T20:41
我有在yahoo超級商承買過一個東西,完全沒說明書,我也不知怎
Ula avatar
By Ula
at 2010-12-08T10:08
麼組裝,打電話給供貨廠商,他在電話裡教我弄,然後,卡榫就斷
Victoria avatar
By Victoria
at 2010-12-10T20:16
了,反正就是照著他的電話指導邊弄就壞了,廠商不給我退也說
Jake avatar
By Jake
at 2010-12-13T01:36
那個地方無法維修,後來我反應給yahoo客服,結果就退成功了
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2010-12-14T10:25
bunnys你的狀況不同.這就是消保法的問題 不完整
你要退就是完整的東西退回去,弄不完整就是整新費
你的狀況廠商也有一半責任所以給你退
Valerie avatar
By Valerie
at 2010-12-15T12:55
拿衛生用品來跟電子儀器比好像不太適合吧？
而且整新費………這種設備有什麼地方需要整新？
Catherine avatar
By Catherine
at 2010-12-17T11:30
難道說通過一次電以後你就要把所有電子零件通通換新？
Regina avatar
By Regina
at 2010-12-19T22:53
你何不直接上線寫消保官信箱呢?
Cara avatar
By Cara
at 2010-12-21T11:30
消保法字第0970007793號
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2010-12-21T19:09
之前強者我朋友 出國前買一個行李箱 然後七天內回國
然後退貨 結果被拒絕退貨 後來找上消保官
Mary avatar
By Mary
at 2010-12-25T04:34
連消保官都不幫他 因為白癡我朋友...用過就算了
甚至還留了一雙免洗襪在行李箱裡面 要求Yahoo 七天鑑賞期
Lydia avatar
By Lydia
at 2010-12-27T14:34
內無條件退款...結果連消保官也覺得我朋友太超過..
這就是一個消保法19條消費者以為可以無限上綱的例子
Tom avatar
By Tom
at 2010-12-29T20:16
後來有沒有進訴訟也懶得問 只是單純覺得我朋友是奧客 XD
Joe avatar
By Joe
at 2011-01-02T19:46
網路拍賣太弱勢 你會去試吃7-11 全家的商品嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2011-01-03T14:07
唯獨網路可以 連運費退貨都要賣方出也很詭異
我出門想買飲料去全家,沒我想要的,我能叫他給我車資?
Frederica avatar
By Frederica
at 2011-01-05T18:31
可以退 只是有減損的部分要回歸民法259調處理
Joseph avatar
By Joseph
at 2011-01-09T04:02
連運費也要賣方出 那單純就是立法者考量下的結果
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-01-13T07:45
相較於實體店面,網路店面省下太多成本;而消費者能在實體店
面看到東西,卻無法在網路店面看到實體的商品,於是立法者就
Lydia avatar
By Lydia
at 2011-01-14T10:26
把運費這成本交由網路店家來負擔了(雖然其實也會轉嫁出去)
Zanna avatar
By Zanna
at 2011-01-15T08:28
但店面東西原本就已經賣比較貴啦..

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Rebecca avatar
By Rebecca
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