網拍電器七天退換貨問題 - 鑑賞期

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小弟在網拍買了一台聲寶除濕機

收到後發現他的噪音很大

雖然聲寶維修人員認定為正常 但我認為那是零件鬆動造成的噪音

後來又客訴一次 聲寶決定幫我換一台新的

問題來了

因為聲寶說可能要三到五個工作天的簽呈時間

如果我收到新品以後還是不能接受 想要退貨或是換其他商品

但屆時已經超過了七天的鑑賞期間

請問這樣的情形應該如何處理呢?

希望有類似經驗的各位可以幫忙解惑一下

謝謝各位

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All Comments

Doris avatarDoris2010-12-01
網拍跟網購應該不一樣,一堆人搞不清楚
Queena avatarQueena2010-12-04
樓上您才是搞不清楚符不符合消保法不是看是網拍或網購
Edward Lewis avatarEdward Lewis2010-12-05
是看對方是否為企業經營者 聲寶本身也經營過網拍喔 XD
Belly avatarBelly2010-12-06
賣方的"名稱"根本不是重點,重點是實質內涵
Frederic avatarFrederic2010-12-07
常見的誤解還有"消費者已有檢視商品之機會,即難遽論有
Elma avatarElma2010-12-08
郵購買賣之適用。"見消保法字第○九二○○○○一八九號
Madame avatarMadame2010-12-10
消費保護法所稱之企業經營者得為公司、合夥、團體組織、
Agatha avatarAgatha2010-12-12
獨資企業或個人。見台八十五消保法字第○一二四一號
Connor avatarConnor2010-12-14
A展買A不算訪問買賣見消保法字第○九二○○○○一九○號
Quanna avatarQuanna2010-12-16
這三個是常見的誤解 建議版主一起放到置底
Hedwig avatarHedwig2010-12-17
補充在那篇"我買的到底有沒有七天鑑賞期?"當中 XD
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2010-12-17
不過原po似乎也沒提到是否為企業經營者經營的網拍@@
Carolina Franco avatarCarolina Franco2010-12-18
還沒尾牙 有新品的非企業經營者不容易阿
Lauren avatarLauren2010-12-20
請看我舉的函釋消保法的企業經營者很廣的不以"企業"為限