網拍電器七天退換貨問題 - 鑑賞期

By Carol
at 2010-11-29T11:43

Table of Contents

小弟在網拍買了一台聲寶除濕機

收到後發現他的噪音很大

雖然聲寶維修人員認定為正常但我認為那是零件鬆動造成的噪音

後來又客訴一次聲寶決定幫我換一台新的

問題來了

因為聲寶說可能要三到五個工作天的簽呈時間

如果我收到新品以後還是不能接受想要退貨或是換其他商品

但屆時已經超過了七天的鑑賞期間

請問這樣的情形應該如何處理呢?

希望有類似經驗的各位可以幫忙解惑一下

謝謝各位

--

Tags: 鑑賞期退貨

All Comments

By Doris
at 2010-12-01T02:40

網拍跟網購應該不一樣，一堆人搞不清楚

By Queena
at 2010-12-04T14:43

樓上您才是搞不清楚符不符合消保法不是看是網拍或網購

By Edward Lewis
at 2010-12-05T23:01

是看對方是否為企業經營者聲寶本身也經營過網拍喔 XD

By Belly
at 2010-12-06T15:59

賣方的"名稱"根本不是重點，重點是實質內涵

By Frederic
at 2010-12-07T00:30

常見的誤解還有"消費者已有檢視商品之機會，即難遽論有

By Elma
at 2010-12-08T15:31

郵購買賣之適用。"見消保法字第○九二○○○○一八九號

By Madame
at 2010-12-10T03:52

消費保護法所稱之企業經營者得為公司、合夥、團體組織、

By Agatha
at 2010-12-12T22:34

獨資企業或個人。見台八十五消保法字第○一二四一號

By Connor
at 2010-12-14T19:52

A展買A不算訪問買賣見消保法字第○九二○○○○一九○號

By Quanna
at 2010-12-16T10:20

這三個是常見的誤解建議版主一起放到置底

By Hedwig
at 2010-12-17T03:34

補充在那篇"我買的到底有沒有七天鑑賞期？"當中 XD

By Tristan Cohan
at 2010-12-17T05:44

不過原po似乎也沒提到是否為企業經營者經營的網拍@@

By Carolina Franco
at 2010-12-18T06:32

還沒尾牙有新品的非企業經營者不容易阿

By Lauren
at 2010-12-20T08:40

請看我舉的函釋消保法的企業經營者很廣的不以"企業"為限

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