udn網購規定全新沒用過才能退貨!? - 退貨

Connor avatar
By Connor
at 2014-05-07T11:17

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日前跟 udn 網購買了一台循環扇

到貨使用後發現這台循環扇開最小風量聲音還是很吵

收到貨後三日決定退貨, 當天即上網按下退貨申請

過了兩周發現 udn 好像不想理我

再寫信過去, 他才回覆說

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已接獲您的來信,訂單編號:XXXXXXXXXXXXX 經供應商表示,想要與您確認:
1.商品是否完整(含配件+包材)
2.商品是否使用過(若使用過,無法予以退貨,商品須全新狀態)
3.收件資料是否同寄件地址?,
煩請您確認後,來信或來電告知,以利後續通知廠商?您回收退貨,
感謝您的支持與愛護,若有任何問題歡迎與客服中心聯繫,謝謝!
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我的包裝材, 配件等等都是完整的

使用過就沒辦法退貨? udn 這個規定合法嗎?


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Tags: 退貨

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2014-05-09T16:13
法條與實際判決解釋不完全相同 總之 包好通知UDN來收件 既然
用過的話記得仔細包回去 自已要存證 寄回之後看廠商怎麼說
Edwina avatar
By Edwina
at 2014-05-11T22:10
如有無法恢復之損壞(不管是包材還是你不小心損壞) 廠商可以
Zora avatar
By Zora
at 2014-05-16T14:01
跟你要求整新費用 覺得合理就付 覺得不合理就申訴或殺價 大
約是這樣
Leila avatar
By Leila
at 2014-05-20T10:56
如果你想找法條的話 大約可以跟你說明一些 消保法19條規定網
Puput avatar
By Puput
at 2014-05-20T17:38
購要給消費者7日考慮是否確定購買 一般稱為猶豫期 不等於試
Doris avatar
By Doris
at 2014-05-20T19:49
用期 有商家自行升級為所謂的鑑賞期. 以這條來說沒有提到消
費者是否可試用 猶豫期是給你跟實體店面購物一樣的權利 可以
Leila avatar
By Leila
at 2014-05-24T03:44
看. 有些店家有展示機可試用這個部份屬於商家給消費者的購買
Megan avatar
By Megan
at 2014-05-26T22:12
誘因. 而民法259規定 解除買賣契約 雙方有義務恢復原狀才可
Daniel avatar
By Daniel
at 2014-05-31T20:29
解約 也就是說你有義務把商品恢復原狀 如無法恢復 你則有義
Una avatar
By Una
at 2014-06-03T06:14
務償還其價額 也就是商家所謂整新費/賠償 如有向你要求這個
Megan avatar
By Megan
at 2014-06-05T11:25
費用 則雙方談好價碼就可以完成解除契約(你還貨/商家退款)
John avatar
By John
at 2014-06-09T16:25
回到你的問題 法條沒有規定能不能試用 而另有一條民法可以解
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2014-06-14T03:30
決這個問題 目前如果有上法院的判決似乎大多是試用也可退

網拍詐騙的事後處裡(圖多文長)

Frederic avatar
By Frederic
at 2014-05-02T23:19
內文圖多文長(可用部落格觀看):http://lanchi.pixnet.net/blog/post/32198807 網誌密碼是:F7F8 進入正題,我本身是在網路購物多年的經驗老手,網路購物對我來 ...

在Y購物買到即期品

Isabella avatar
By Isabella
at 2014-04-27T11:15
各位版大好, 前幾天在Y購上買了保養品的特惠組, 今天收到想說便宜很多還不錯, 心血來潮看了有效日期竟然是到今年的10月, 當下覺得受騙上當的� ...

三聯式退貨折讓單釋疑

Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2014-04-23T10:10
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Hamiltion avatar
By Hamiltion
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Zanna avatar
By Zanna
at 2014-04-20T11:56
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