疑似買到 iphone5/5s 盜版線 - 退貨

如題，
版上大大您們好，
小弟的閃光因為把原廠傳輸線弄丟，
今晚去南崁的神腦買結果說缺貨，
她就跑去手機通訊行，
特別指明說要買 "原廠5/5S or 認證線材"，
結果花了7,800, 買了一條，當場沒試用，
(有拿發票~)
誰知道剛剛晚上要充電，馬上顯示出
"此設備不支援OOX....."

她看到這樣寫，當場"火"就冒來了，
剛剛10點多打電話過去，商家已經打烊...
這樣的 case 有機會退貨嗎@@?
(或要怎麼樣講才好退貨呢?)
或 消保法有沒有 保護呢?

Thanks......

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