skype購買問題 - 消費者保護

大家好

我有購買過skype的包月

但在訂購時，有一條內容需要勾選才能完成扣款消費

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我同意於本資費方案屆期前，以扣除Skype點數方式"自動續購"本資費方案。

我已確實瞭解及同意「公平使用原則」相關規定。
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我有問過skype，這條款顯非必要且強迫消費者自動續約，

我想投訴skype此制式條款的不合理

請問有何管道呢?

感謝

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