網拍寄回商品後賣家遲遲不退款 - 消費者保護
By Heather
at 2013-11-15T21:49
at 2013-11-15T21:49
Table of Contents
我在露天拍賣下標商品1600元,有特別註名版本,結果賣家寄錯
悄悄話跟賣家說我自行付運費寄回去換,賣家也OK
寄回去後過一個禮拜沒收商品直接打給賣家,賣家誆稱已寄出要我在等看看
也說若還是沒收到再打給他,他要查貨運
結果第三天才收到商品,收到的當下就去查郵局網站單號看什麼時候寄出的
是收到商品的昨天才寄出,且商品有缺件,馬上打給賣家,賣家說會補寄缺件
再來看賣家的評價並不是很好,也發現寄給我的竟然是他跟其他賣家以600元購買再寄給我
最後我傳簡訊告知他不想再拖了,我直接商品寄回去給你退款給我
簡訊中與寄回包裝的箱子內都有留下我的戶頭帳號
到現在也一個禮拜多了,昨天打電話詢問賣家要我在給一次帳號說今天會匯款
現在刷簿子連個錢影都沒有,該先寄存證信函給賣家還是直接報警?
都是我主動用電話聯絡賣家,賣家感覺像消失一樣悄悄話都不回...
附上我購買的網址:
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21305297399853
謝謝大家回應~
--
悄悄話跟賣家說我自行付運費寄回去換,賣家也OK
寄回去後過一個禮拜沒收商品直接打給賣家,賣家誆稱已寄出要我在等看看
也說若還是沒收到再打給他,他要查貨運
結果第三天才收到商品,收到的當下就去查郵局網站單號看什麼時候寄出的
是收到商品的昨天才寄出,且商品有缺件,馬上打給賣家,賣家說會補寄缺件
再來看賣家的評價並不是很好,也發現寄給我的竟然是他跟其他賣家以600元購買再寄給我
最後我傳簡訊告知他不想再拖了,我直接商品寄回去給你退款給我
簡訊中與寄回包裝的箱子內都有留下我的戶頭帳號
到現在也一個禮拜多了,昨天打電話詢問賣家要我在給一次帳號說今天會匯款
現在刷簿子連個錢影都沒有,該先寄存證信函給賣家還是直接報警?
都是我主動用電話聯絡賣家,賣家感覺像消失一樣悄悄話都不回...
附上我購買的網址:
http://goods.ruten.com.tw/item/show?21305297399853
謝謝大家回應~
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消費者保護
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By David
at 2013-11-20T11:10
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By Caitlin
at 2013-11-21T23:57
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at 2013-11-22T19:31
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