skype提前自動扣款 - 消費者保護

媽媽的公司去年買了skype國際通<--和原廠買
一年份的話 應該是今年4月23到期
結果今天(4月20)

突然寄了email說他們已經自動付款買了下一年份(到2010/4/20)
而且扣款時間(9:00am)通知時間(17:30)
我用他們公司的帳號查了一下 他們也沒有設定自動續約之類的東西..
是怎樣....

問題是他們公司本來就打算不續訂

skype原廠也沒有提前一個月通知約將到期
就這樣未通知就先刷卡<---混蛋 根本就沒有合意啊!!!

而且他們是買原廠的 又不像買pchome代理的容易取消

購物通知上寫的取消方法又不清不楚
似乎只有去類似客訴的網頁寫email 訂單號碼和取消 這樣而已

請問一下板上有人碰到類似情形嗎?

請不要鞭他們為什麼買原廠阿...
他們當初好像根本就買錯了 要買pchome買成原廠 囧"


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