Re: 關於包包寄放 - 顧客行為

Audriana avatar
By Audriana
at 2007-06-20T09:31

Table of Contents

※ 引述《zoevivante ($俏鼻子小眼睛$)》之銘言:

之前有板有提到寄放物品卻不退錢的事情
我覺得可以由這一點去改進

如果寄放包包時 還要多一個兩個人封包包
假日時人潮眾多 又會造成堵塞
並且會和顧客兵戎相接

但是如果是投幣式置物櫃
然後把他設計成代幣
可以自行取用 或是去服務台領
門口只要有一名保全檢查大家是否寄放了 那樣問題就差不多解決了




: 43
: 以下內容可能跟顧客沒什麼關係XD
: 我以前在歐洲唸書時(忘記是在法國還是西班牙看到的...)
: 某一次下課後逛美妝店,背著大包包當然很有嫌疑
: 店員很親切的拿著個塑膠袋跟我說
: "請問您要寄放還是把包包裝起來呢?"
: 因為我的身家財產都在裡面,所以我當然是選擇把包包封起來
: 那是個材質很薄的袋子,我把包包裝進去後小姐把提帶拉出
: 然後用熱封器把塑膠袋封上,可是提帶還在我也是可以提著逛街
: 付帳時結帳員會幫你把袋子撕掉
: 我一直覺得這方法好讚
: 防止客人偷東西
: 也防止客人寄放的東西被偷
: 客倌您說是唄

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All Comments

Mary avatar
By Mary
at 2007-06-24T04:21
置物櫃最不安全的就是它的鑰匙誰都可以拿再打一隻,等到換人
放櫃他就可以去把東西拿出來,這是我媽說的,因為有發生過...

臉不紅氣不喘

Mason avatar
By Mason
at 2007-06-19T14:46
我也在小M打工 之前先到別家店練習時也遇到討人厭的情侶 題外話:不知道是不是大部份情侶中的女性來點餐都要這麼機車 那天已經晚上十點半左右了 � ...

我算澳嗎

Charlie avatar
By Charlie
at 2007-06-19T03:56
事件發生在美國 上週二我到Coach專賣店購物, 我大約8:25pm到, 店家9:00關門 我帶著一張購物清單上面清楚列出我要買的東西 一進門就把購物清單拿給店員 ...

我已經付了服務費!

Charlie avatar
By Charlie
at 2007-06-19T03:01
雖然在服務業打滾兩年多了,也遇到了無數傲客。 只是今天這一位真的讓我有點.....傻眼。 那一位大約二十幾歲的女生跟一位七十上下的老婆婆來挑瓦 ...

我在西餐廳的日子

Rosalind avatar
By Rosalind
at 2007-06-19T02:03
四個同時MC一起來又都沒有用棉棉應該是比較不可能的情形吧.... 我猜會不會是其中一個女生剛好MC來了,又剛好跟同伴換位子互拍照 剛好四張沙發都�� ...

關於包包寄放

Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2007-06-19T00:45
我想問類似在賣場工作的人如何告知顧客 and#34;包包 袋子要寄放and#34; 因為最近對這件事很頭痛 我們公司的分店大多是大型賣場 他們都有嚴格且強制性 ...