Re: 衛生護墊造成的不適 - 消費者保護

經過消保會的投訴之後

靠的住(金百利公司)
再星期四下午回電給我
表示她們收到公函
要負擔我的醫藥費用及相關貨品購買費用

雖然這已經事隔一個多月
不過還是感到非常窩心

建議各位
有類似的經驗可以要求賠償唷
耶~消費者萬歲

※ 引述《heroinest (i am loser)》之銘言：
: 謝謝各位這幾天的回應唷
: 我今天打給克拉克客服
: 牠們堅持不退錢也不負擔醫藥費
: 只口頭對我道歉
: 並且會以交換產品的方式作為補償
: 例如說:換成衛生紙等等
: 我詢問了消保會相關資訊
: 決定蒐集資料
: 計畫投訴金百利克拉克
: 若有後續再給予各位參考
: (心裡贊成轉hate版)
: ps.消保會的諮詢專線人員態度不錯
: 還告訴我
: 如果投訴失敗
: 可向衛生署投訴唷
: ※ 引述《ivysky (曼)》之銘言：
: : 我覺得可以向該公司反應看看,或許有滿意的回應.
: : 以下要寫的,可能和原作的提問無直接關係...
: : 但衛生棉對所有女性同胞(需使用半輩子以上耶!)來說,真的很重要...
: : 很期望能引起潛伏本板的記者大大的注意...來個整體追蹤報導吧~
: : 查了網路相關資料,衛署對於衛生棉無相關規定,
: : 僅對置入性的衛生棉條有規範.
: : 衛生棉雖未置入體內,使用上卻是肌膚之親,使用期是身體抵抗力最差之時....
: : 可是衛署卻未對其有任何規範? (如果我漏查了,麻煩指引一下,感恩!)
: : 衛生紙有規定要使用原生紙漿?是否規定消毒?目前我也沒查到....
: : 不過有查到面紙因為加了濕強成份及柔化劑,最好不要擦口鼻及屁屁(那只能擦"面"?)
: : 而衛生棉的主要材料是紙漿及不織布(另有一堆看不懂的..例如:高份子吸收體?)
: : 這些材料在製成之前是否有不可漂白?原生紙漿?或者素材對人體安全測試的規定?
: : 這些材料在製成之後,是否都衛生管理(例如:消毒? 滅菌處理?)的規定?
: : 另外添加的成份(例如:香料? 柔軟成份? 染色的色料?)是否有規定?
: : 衛生棉使用不適的成因是消費者個人體質?
: : 或者是產品成份不良?或製程不當?或添加物有害?
: : 誰來替我們女性同胞們把關呢?
: : 另有查到的是紙品消毒的說明:http://www.sujay.com.tw/faq/faq.htm
: : 家庭用紙在造紙過程中有一道乾燥程序，其利用300-400度高溫來乾燥紙，在這樣的
: : 環境下細菌並無法生存，也就是消費者所謂的「殺菌處理」。消毒殺菌的程序一般
: : 分為三種：高溫、添加化學藥劑及光學（如紅外線、紫外線等〉。因為家庭用紙是與
: : 皮膚接觸的紙品，所以，以高溫殺菌最為適宜。衛生紙、面紙、家用紙巾都是經由這
: : 樣的程序製造出來的。

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