Re: 至少問一下吧?? - 顧客行為

真的有些客人真的很自動

然後你會發現公司教的那些制式的客服都是狗屁

1.客人要求要洗手要宛轉和客人說洗手台在櫃臺內所以不方便
並用鍋子之類的容器舀水給客人使用

現實狀況是.....

客人已經走道洗手台前面才問你他要借一下，請問我能說不嗎？
婉轉的和客人說不方便？然後用鍋子舀水給客人用

客人一定會這麼說"我都走到這了你還要趕我走然後用鍋子給我洗手"？
這樣不被客訴才有鬼
真的覺得公司想出的客服都是狗屁

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