Re: = ="線上申訴後.... - 消費者保護

線上申訴的資料
依據你所選擇的廠商所在地或消費關係發生地
送進各縣市政府消費者服務中心受理
由各縣市政府負責的單位來處理
處理情形要看案件而定
一定會有專人在處理
時間並不會太久

如果申訴人久等不耐
可使用「案件進度查詢」功能
或撥打1950的電話加以詢問

※ 引述《plv (...........)》之銘言：
: 請問線上申訴之後
: 要幾個工作天案件才會處理完阿?
: 有經驗的人麻煩告訴我吧!!
: 我8/1日線上申訴
: 謝謝

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第一次申訴--->上班時間電話拿起來撥打1950，直通各縣（市）政府消費者服務中心。
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時，消費者得向企業經營者、消費者保護
團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴，應於申訴之日起
十五日內妥適處理之。
第二次申訴--->逕洽各直轄市、縣（市）政府消費者保護官。
消費者依第一項申訴，未獲妥適處理時，得向直轄市、縣（市）政府消費者保護官申訴。

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