Re: 百貨公司把客人都寵壞了 - 顧客行為
By Lydia
at 2005-12-30T23:27
at 2005-12-30T23:27
Table of Contents
※ 引述《wasidla (鄉民們.....別戰囉)》之銘言:
: 這個狀況你去家樂福可以如法泡製
: 甚至.........價格牌跟商品不同
: 比方說PS2上方卻是擺著滑鼠199的價格牌
: 你就可以大大方方的要求用199價格購買
: 這我在賣場裡遇過太多次了.....
價格牌上應該都會有商品名稱
一般的人並不會這樣要求
: 甚至有時候是客人自己的失誤
: 比方說安全帽有罩跟沒罩價格明明不同
: 但是因為只差異在面罩,所以安全帽上有可能是相同的條碼
: 差別只在外包裝上另外一張條碼不同
: 被客人故意拿低價去結帳...我們還是要認賠
標示清楚的話這種事應該不太容易發生才是
--
國立中興大學水土保持系86級
中華民國陸軍1786梯裝甲下士退伍
CHIEN-KUO 45TH 316
ICQ#32982270 2004觀球戰績:四勝三敗
http://tw.pg.photos.yahoo.com/ph/nevin
hu/my_photos
--
: 這個狀況你去家樂福可以如法泡製
: 甚至.........價格牌跟商品不同
: 比方說PS2上方卻是擺著滑鼠199的價格牌
: 你就可以大大方方的要求用199價格購買
: 這我在賣場裡遇過太多次了.....
價格牌上應該都會有商品名稱
一般的人並不會這樣要求
: 甚至有時候是客人自己的失誤
: 比方說安全帽有罩跟沒罩價格明明不同
: 但是因為只差異在面罩,所以安全帽上有可能是相同的條碼
: 差別只在外包裝上另外一張條碼不同
: 被客人故意拿低價去結帳...我們還是要認賠
標示清楚的話這種事應該不太容易發生才是
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國立中興大學水土保持系86級
中華民國陸軍1786梯裝甲下士退伍
CHIEN-KUO 45TH 316
ICQ#32982270 2004觀球戰績:四勝三敗
http://tw.pg.photos.yahoo.com/ph/nevin
hu/my_photos
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Tags:
顧客行為
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