想到書店借書的客人...夠絕了吧?! - 顧客行為

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By Isabella
at 2005-12-30T09:30

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※ 引述《b014 (偏執狂)》之銘言:
: 小姐 真的很抱歉 我們沒有辦法幫您印書喔!
: : 書店那麼大為什麼不放一台影印機 欺負人喔
: 很抱歉造成您的誤會 還是說建議您到附近的圖書館看看
: : 好啦! 我趕時間 趕快幫我辦一張借書證啦!
: @#$%^&*+\..........
: 真是難為了該店的服務人員
: 不曉得他們還會不會質疑"顧客永遠是對的"這句話
: 希望不會影響到他們的服務品質
: 還有源源不絕的耐心...^^

請問一下

如果在櫃檯放個攝影機

紀錄下澳客的英姿

當澳客去找客服或是樓管甚至消基會投訴之後

拿這些影片當作證據

這樣子做 會不會有什麼問題

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All Comments

又到了年底客人跟你討日曆

Robert avatar
By Robert
at 2005-12-29T15:38
跟我家相反耶 前幾前大家愛送日曆的時候... 我家每到年底都會收到10幾本的日曆andamp;年曆...Orz 到最後都被我媽拿去褶垃圾桶不然就是裁一裁當計算紙�� ...

Re: 愛占便宜的歐巴桑

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By Mason
at 2005-12-28T22:25
※ 引述《hys811 (dick)》之銘言: : 有一次在菜市場 有一攤是賣火雞肉的 買的客人很多 生意還不錯 : 就有一位歐巴桑要跟老闆買一盤切好的雞肉 老闆將�� ...

最近店裡開始了限時段10元麵包特價活動 小小心得

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By Anthony
at 2005-12-28T20:56
最近因為配合總部的十元麵包活動,我們店有三個時段、每個時段有一項原價25元 的麵包特價十元~~~因為廠商贊助,所以我們的麵糰基本上是免費的,�� ...

有點無言..

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By Robert
at 2005-12-28T02:48
我在賣場工作 然後前幾天我休假跑去對手的賣場逛XD 逛阿逛的 突然旁邊一對老太太不小心 把掛在牆壁上的口罩給弄掉在地上 結果他們瞄了一0下 不� ...

為什麼就是有人點餐一定要用蚊子叫的音 …

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By Audriana
at 2005-12-27T22:02
不好意思 不過看到這篇文章讓我滿...難過的吧 我其實正好就是那種聲音真的很小的人 每次上台講話都要很努力的and#34;嘶吼and#34;才有辦法讓人聽清楚 ...