有點無言.. - 顧客行為
By Megan
at 2005-12-28T02:48
at 2005-12-28T02:48
Table of Contents
我在賣場工作 然後前幾天我休假跑去對手的賣場逛XD
逛阿逛的 突然旁邊一對老太太不小心 把掛在牆壁上的口罩給弄掉在地上
結果他們瞄了一0下 不在乎的走掉了 留下散落一地的口罩
我當時在旁邊 就習慣性去撿XD
一方面是捨不得東西掉在地上 一方面應該是職業病吧XD
結果我撿起來之後還一個一個給它掛回去
這時候後面突然有個女士開口了"ㄟ 你們這邊只有這些口罩嗎 還有別的嗎??"
然後我轉過去說"抱歉 我不是店員耶 你問我就問錯人了"
她立刻態度180度大轉變的說"抱歉抱歉 我看你在整理東西還以為你是店員"
囧 有必要這樣嗎 就算我真的是店員 你也不能就這麼沒禮貌吧
現在有些消費者的觀念好像是 賣場裏面穿制服的都是奴才似的= =
--
逛阿逛的 突然旁邊一對老太太不小心 把掛在牆壁上的口罩給弄掉在地上
結果他們瞄了一0下 不在乎的走掉了 留下散落一地的口罩
我當時在旁邊 就習慣性去撿XD
一方面是捨不得東西掉在地上 一方面應該是職業病吧XD
結果我撿起來之後還一個一個給它掛回去
這時候後面突然有個女士開口了"ㄟ 你們這邊只有這些口罩嗎 還有別的嗎??"
然後我轉過去說"抱歉 我不是店員耶 你問我就問錯人了"
她立刻態度180度大轉變的說"抱歉抱歉 我看你在整理東西還以為你是店員"
囧 有必要這樣嗎 就算我真的是店員 你也不能就這麼沒禮貌吧
現在有些消費者的觀念好像是 賣場裏面穿制服的都是奴才似的= =
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By Charlie
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