Re: 白目的客人 - 顧客行為

Agatha avatar
By Agatha
at 2004-06-04T04:33

Table of Contents

※ 引述《Famished (金黃色奇異果頭)》之銘言:
: 這種事已經不是第一次發生了,賣場店的客人有時真的很白目。
: 今天晚上不知怎麼搞地,一點都不像平常日的晚上。客人不斷地來店裡消費,
: 加上晚上要清潔檢查,所以特別的忙碌。
: 我是負責出餐的,32號單據上是寫著內用,因此我幫客人把餐點裝到餐盤中給
: 客人。當我叫 32 號碼排之時,一位客人就對我說︰「先生,我要外帶耶!!」
: 我就趕緊將餐點換裝到袋子中,當我要拿給她時,她給我的號碼排是 36 號的
: 。這時 32 號的客人來了,向我詢問他的餐點,並且說他要內用。
: 這時的我真的快抓狂了,明明就不是叫妳,妳在那邊幫人家改什麼外帶。但是
: 也只能摸著鼻子再將餐點裝回餐盤中....
: 掯,就是有這種白目客人....明明沒叫你,你答什麼腔。還幫人家改外帶....
我遇過白痴國中生
她來點套餐
我:飲料可樂可以嗎?
她:我要紅茶
我:紅茶要補差價5元可以嗎?
她:不要
我:那你要什麼飲料?
她:紅茶
我:紅茶要補差價5元可以嗎?
她:不要
我:除了汽水類飲料都要補差價喔....
她:那可樂好了....

心得:客人總是聽不懂人話&看不懂國字

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ㄝ姊!小星星說它也愛吃滿天星唷!

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All Comments

Kama avatar
By Kama
at 2004-06-05T15:42
我覺得她純粹是想鬧你吧....XD

白目的客人

Catherine avatar
By Catherine
at 2004-06-02T01:20
這種事已經不是第一次發生了,賣場店的客人有時真的很白目。 今天晚上不知怎麼搞地,一點都不像平常日的晚上。客人不斷地來店裡消費, 加上晚 ...

家樂福

Robert avatar
By Robert
at 2004-05-19T03:16
家樂福遇到的人 有一個很妙 他要買兩包狗飼料 卻又沒推車 要我幫忙拿上去 問題是我有重要的事情要處理... 跟他說請他自己到門口推車 他卻說沒有零� ...

Re: 等待 真的有這樣困難嗎?

Tracy avatar
By Tracy
at 2004-05-03T17:44
前文恕刪 想我自己如果是等的那個人..... 每次都會自我催眠(活了20幾年等幾分鐘又不會少一塊肉)~~~~~ 而且這樣想心理也比較不會不爽~~~~~ 我覺得啦 ...

等待 真的有這樣困難嗎?

Kristin avatar
By Kristin
at 2004-05-03T00:41
最近在超市做收銀的打工 其實我自認服務態度還不錯 結帳的速度也儘量快 因為我自己當客人時也不喜歡等待的感覺 也試著設身處地為客人想 但是�� ...

關於買東西不小心損壞店家的東西

Rachel avatar
By Rachel
at 2004-05-01T10:11
我想很多人都有這樣的經驗吧... 不管是買麵包不小心掉到地上,買玻璃製品不小心打破.... 甚至是買衣服試穿不小心撐破.....等等 有時我們會負�� ...