Re: 我覺得我爸超奧 - 顧客行為

※ 引述《icoletzeng (......)》之銘言：
: 他覺得人家都是欠他的還是怎樣
: 我很討厭他去租錄影帶或是漫畫小說的時候
: 每次都要過期才還
: 然後人家跟他收逾期金的時候他會付
: 但是如果以後我們聊起那些收他逾期金的店
: 他會說那家很壞
: 我超生氣
: 你有種租就有種準時還
: 你有種不準時還就乖乖繳逾期金
: 繳完逾期金還要說人家壞
: 我聽到就超不爽
: 根本不想跟他去同一家租
: 丟臉

看完這真的是心有戚戚焉啊
這位爸爸至少逾期付錢時很乾꼊我在影音出租店打工
自己也是從小pt慢慢爬上來
這種逾期費的爭議真的不在少數
當然我不能說我們完全沒有疏失
但是啊 人客真的是百百種理由也百百種啊

1.因為都是電腦作業的關係
所以還片日期時間是沒辦法人工更改
有客人硬是說我們進入電腦更改他還片的時間
那時我還真是哭笑不得啊......我的副業~又不是駭客

2.爸爸媽媽...哥哥姐姐...弟弟妹妹..爺爺奶奶...一大家子的人....用同一帳戶租片
前天20歲的哥哥來借片..家人不知道的情況下借了某種分級的影片....逾期了....
接著週休二日....一大家子中的長輩來借片.......結帳前告知有逾期費...
真是不得了啊~~~開始霹哩啪啦的罵一堆 說我們亂收錢亂加錢啊 帳戶被人盜用啊
嗯...遇到這種情形我們也是不會慌張的
正氣凜然的告訴這位長輩
"幾月幾日幾點幾分有一位(年輕的)某先生(非主卡人都會稍微問一下)來租了啥啥啥片
又在幾月幾日幾點幾分那時候還"
長輩的臉色就沉了下來.....人也靜默許多了...錢也拿出來付清了..
這時我只能心理為那位年輕的先生默默祈福啊...

......還有很多啊....
客人愛客訴那還不是什麼新鮮事
最愛加一句
我認識某某報.某某台的記者 我會讓他們知道這樣的事...
這好用嘛?可以算恐赫威脅吧...


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