Re: 可憐的同事 - 顧客行為

※ 引述《summer99 (我喜歡你‧永遠)》之銘言：
: 　　話說暑假時　我在某咖啡店上班
: 　　有一次中午，我同學站收銀‧‧‧‧後面排了很多人
: 　　結到二個女生時，其中有一個要中杯的咖啡　
: 　　我同事拿了中杯給她，她又說　”不要了　我要改大杯的”
: 　　我同事說　”我馬上幫你換”
: 　　客人　”不用了，你用旁邊的杯子幫我搖一下”
: 　　我同事　”不好意思　你點的是「熱」咖啡　不能搖哦”
: 　　（那個是冰咖啡才能搖的）
: 　　客人　”我說搖一下就搖一下啦”
: 　　（是怎樣　想燙死人嗎）
: 　　她走了之後，換她朋友
: 　　她朋友　”我要大杯咖啡”
: 　　我同事聽不清楚　店裡很吵　就拿了中杯的給她
: 　　她看到了　就轉過去和後面的客人說　”你們看哦　我這次沒說錯吧，
: 　　我要的是「大杯」的，是她自己拿錯”＝　＝
: 　　我同事馬上幫她換一杯
: 　　我看她都快哭了　很不捨　
: 　　有必要這樣嗎　我不懂　
: 　　

我同事今天也是遇到把服務人員當傭人的顧客 真的好討厭喔~~~

店裡很忙 也已經事先告訴顧客本店是採半自助式的消費(我是在某星星咖啡店打工)

其他的客人也是在等待自己的飲料及點心

我同事她從主機詢問他們所需要的東西一直到出飲料 不管多忙都是客客氣氣的

在場的夥伴都聽到他們是點熱的美式咖啡 也在結帳前再確認過一次

直到出飲料 故意沒聽見硬要她送去就算了 還大嚷嚷的說(遠在bar台的我都聽見了)

"ㄟ!ㄟ!ㄟ!我說我要冰的ㄟ~~你看看這個東西是什麼啊?"(恕我此句使用注音文^^a)

邊說還邊用五隻長長的指甲們敲著杯子.... 我同事不想計較 只希望幫重做一杯

當她默默的把飲料端回來 那個顧客還一直瞪著她 搖著頭很輕蔑的笑著 喃喃自語...

我看在眼裡 好想好想過去呼她一巴掌喔 >"< 哼!沒禮貌!!

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