Re: 做服務業的同時 - 顧客行為

※ 引述《dsis (NN N￾ ￾N￾NＩ》之銘言：
: 呃..我覺得每個人所定義基本的水平面都不一樣
: 相對的~他或許覺得這樣就算ok了反正心理搞不好想說一個月才領多少錢
: 就做到這種程度的服務態度就好等等
: 但是~作客人的我們卻不是這樣的想
: 因此覺得他的態度和服務就不好
: 有時候不能把我們的水準放置別人身上轉而過來服務我們
: 或許有時你會失望...^^
: 總而言之~你的服務態度是不錯的
: 但是別人不一定人夠做到像你那麼好...懂嗎??
: ^^"~個人小小拙見...
我覺得你說的很好 :)
以上文章和推文都是因為做過服務業進而更要求別人
但我的想法也不一樣
我因為做過服務業反而在當客人的時後懂得更尊重服務的人
若非遇到太過誇張不懂禮貌的服務人員，我是不會讓自己變成澳客的
就是因為知道客人一句謝謝是可以讓服務生成就一整天
所以不管遇到好的服務或壞的服務我基本上都會給一句謝謝
我想這也是對他們的一種尊重吧!!

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