momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期 - 退貨

Puput avatar
By Puput
at 2011-02-08T22:52

Table of Contents

※ 引述《j790406kimo (汎)》之銘言:
: 我在momo的購物網買了一支手機,
: 網站如下
: http://ppt.cc/uzaD
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
符合消保法第二條第十款之郵購買賣定義,有消保法第十九條法定解除權之適用

: 使用後發現待機的時間大約只有兩天(完全沒有使用手機的情況下),
: 我在pchome購物網站裡提到這支手機的待機時間約是350小時,
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欠缺保證品質,得依民法第三百六十條請求損害賠償。

: 而我也在七天內向網站提出撤銷的申請,
: 但是廠商來電說,
: 只要產品拆封就不能退貨,
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收受商品後隔日起七日內均得主張消保法第十九條法定契約解除權

: 如果堅持退貨需要付來回運費以及商品的兩成費用,
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
消費者行使消保法第十九條法定解除權必須係以書面通知或退回商品
才生效力,就無須說明理由及負擔任何費用或價款。
所以這段違反消保法之規定,依照民法第七十一條違反強行規定,無
效。

: 打去momo台也是一樣的說法,
: 我也問廠商說,
: 那這支手機的待機時間有多久,
: 廠商說一天,
: 我說我看平測報告說有350小時,
: 廠商竟回我說,
: 如果你要看平測報告買手機的話,
: 那沒有一支手機是可以用的!!
: 雖然網站的內容寫得很清楚,
: 拆封的商品不得退貨,
: 但商品不拆怎麼知道是好是壞?
: 並且網站上面也沒有提到待機時間只有一天這件事,
: 想請問各位,
: 這樣退貨能夠成立嗎?
可以成立,因為買受人買受商品後依據民法第三五六條必須盡從速檢查
義務,手機這東西不使用怎麼知道有無瑕疵?當然所謂的使用還是有適
當的範圍,即必須在符合檢查的狀態下使用才合理。

找各縣市政府的消保官申訴比較快,不用跟廠商五四三~~
記得發存證信函給廠商~


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(嘶)╭* 幹 你 媽 的 出生日期:1977年09月24日
─⊙-⊙ 身高體重:183公分 93公斤
◣ ◥ 會 怕 就 好! 投打習慣:右投
◥█ 最快球速:145km
︳︳ │╭ \\◥ 擅長球路四縫線快速球、滑球、指叉球
ψcafelife ││29 ≡\◢ 變速球、卡特球、爆炸球

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Tags: 退貨

All Comments

Erin avatar
By Erin
at 2011-02-13T03:33
幫m
Charlie avatar
By Charlie
at 2011-02-13T16:20
這才叫專業,不要讓網路銷售業者拿一些自以為的歪理給騙了
Selena avatar
By Selena
at 2011-02-16T07:21
本篇為正解。
Quanna avatar
By Quanna
at 2011-02-20T20:21
果然要讓專業的來

momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期

Daniel avatar
By Daniel
at 2011-02-08T11:23
或許就廠商的部分來說, 會不希望顧客退貨, 而我也不是完全不講裡的那種, 只是希望不要有消費者在因為文字遊戲而搞得心情不好, 手機我可以不� ...

momo購物網 購買手機 關於七天猶豫期

Emily avatar
By Emily
at 2011-02-08T10:03
※ 引述《j790406kimo (汎)》之銘言: : 我在momo的購物網買了一支手機, : 網站如下 : http://ppt.cc/uzaD : 使用後發現待機的時間大約只有兩天(完全沒有使用手 ...

客人的胡鬧,店員的毒藥

Andy avatar
By Andy
at 2011-02-08T03:40
這篇跟我本人無關, 不過大過年的,我同事難過到唯一的休假都毀了! 我這個同事就是之前寫的小鯨魚油的那位, 他是該店的店長, 因為公司缺 ...

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Kama avatar
By Kama
at 2011-02-08T00:29
※ 引述《j790406kimo (汎)》之銘言: : 我在momo的購物網買了一支手機, : 網站如下 : http://ppt.cc/uzaD : 使用後發現待機的時間大約只有兩天(完全沒有使用手 ...

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By Adele
at 2011-02-07T22:54
我在momo的購物網買了一支手機, 網站如下 http://ppt.cc/uzaD 使用後發現待機的時間大約只有兩天(完全沒有使用手機的情況下), 我在pchome購物網站裡提到� ...