IKEA網購家具,組裝後退貨、退錢的方法 - 消費者保護

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By Gary
at 2020-10-03T11:09

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大家好


關於網路購物的退換貨程序
本版的進版畫面其實已經說明得很清楚

只是很遺憾
實際上,消費者七天內去跟業者要求退貨退款時
還是時常會遇到許多刁難

我自己最近遇到的狀況是在IKEA跟特力屋的網購平台
幸好在我向台北市消保官申訴後
目前兩家網購業者都已經承諾退貨、退款

我是第一次走消保法的申訴程序
發現真的不困難,只要:

1. 上網搜尋「行政院消費者保護會線上申訴系統」

2. 填寫申訴內容

3. 等到IKEA與特力屋接到消保官的公文後
很快就會主動聯絡消費者,表示願意退貨退錢


詳細的申訴方法可以看我這一篇說明:
https://storageanddisposal.blogspot.com/2020/09/ikea.html


希望對大家爭取自己應有的權利有一些幫助



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By John
at 2020-10-06T17:50

蝦皮賣東西,買家退貨物品損壞處理

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By Isabella
at 2020-09-29T13:42
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小米不退換貨

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By Gary
at 2020-08-05T21:17
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By Eden
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Buyandship 非常糟糕的集運經驗

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By Belly
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BS 一直以來廣告都打非常兇 什麼自己網購最安心,做代購不求人 當然中間停過很多賣家抱怨,運送非常慢,問題很多,客服找不到人等等 但都沒自己經歷到,這次終於讓我遇到了QQ 前陣子電商折扣季買了一頂紳士帽,使用了BS的集運服務, 等待了一陣子,終於到了香港,為了怕被拆箱合併,我也單獨的付了款,讓他單獨一箱的 ...

蝦皮賣家要我取消訂單

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By Queena
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賣家說我訂單數量有錯 要多少的倍數才能出貨 要我自己取消訂單 我反應當初怎接受訂單 是不是不出貨給我 就給我已讀不回 ----- Sent from JPTT on my Xiaomi Redmi 5. - ...