DELL寄信來 - 消費者保護

我也有回了一封,我的是信用卡的

敬愛的戴爾，您好：

感謝貴公司在2009年6月26日接下的訂單 (參考編號為 TW0000-3488-XXXXXX)。

很抱歉在此通知您，本人謹表示無法接受標價錯誤之理由，此乃貴公司特別之回饋專案，
也有標示優惠時間，不能因為貨單無法及時消化完畢，而單方面取消訂單，
此訂單已被戴爾接受並完成信用卡授權，所以無法接受貴公司單方面自動取消訂單。
為此，敝人深深的懷疑此為貴公司假藉折扣之名義，竊取客戶個資之行為，
本人將考慮訴訟之必要，作為此次貴公司本次事件的解決途徑之一。
為此造成您的不便，本人深表歉意。請深思貴公司之商譽及消費者之保障，
請貴公司確保在15個工作天內，按原訂單內之商品折扣價格出貨。
相信消費者們將感受到貴公司之誠意並極力維護您的商譽。
對您造成的不便與困擾


請貴公司釋出誠意，讓消費者再次選擇戴爾。


敬祝商祺

期盼可續用戴爾並期望對戴爾有信心的消費者

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