DELL寄信來 - 消費者保護

Table of Contents


我也有回了一封,我的是信用卡的

敬愛的戴爾,您好:

感謝貴公司在2009年6月26日接下的訂單 (參考編號為 TW0000-3488-XXXXXX)。

很抱歉在此通知您,本人謹表示無法接受標價錯誤之理由,此乃貴公司特別之回饋專案,
也有標示優惠時間,不能因為貨單無法及時消化完畢,而單方面取消訂單,
此訂單已被戴爾接受並完成信用卡授權,所以無法接受貴公司單方面自動取消訂單。
為此,敝人深深的懷疑此為貴公司假藉折扣之名義,竊取客戶個資之行為,
本人將考慮訴訟之必要,作為此次貴公司本次事件的解決途徑之一。
為此造成您的不便,本人深表歉意。請深思貴公司之商譽及消費者之保障,
請貴公司確保在15個工作天內,按原訂單內之商品折扣價格出貨。
相信消費者們將感受到貴公司之誠意並極力維護您的商譽。
對您造成的不便與困擾


請貴公司釋出誠意,讓消費者再次選擇戴爾。


敬祝商祺

期盼可續用戴爾並期望對戴爾有信心的消費者

--

--

All Comments

Jacky avatarJacky2009-07-08
回那個信箱前面有人說會擋信? 我也回跟你一樣就是了
Margaret avatarMargaret2009-07-11
請問要回到哪個信箱呢??
Ethan avatarEthan2009-07-15
不必回了,那是浪費時間。直接打官司施壓比較快
Ursula avatarUrsula2009-07-18
不必回了,你今天存證信函了嗎?之後還有團體訴訟,快喔
Puput avatarPuput2009-07-21
寄了>"<
Elizabeth avatarElizabeth2009-07-25
沒辦法阿郵局放假XD