coraltp-688導航爛透了 - 鑑賞期

Damian avatar
By Damian
at 2014-12-29T18:36

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大約在10月低的時後在x森購物台看到一台coral的四合一衛星導航加行車記錄器,原本一
台要6千多,優惠價加折扣總共變3880,讓我有點心動,但我之前買小牌衛星導航有買到
不好的商品,讓我有點怕怕,但看到鑑賞期是10天就決定買買看,大不了不行就退貨,去
網路比價後就決定在udn買了,新會員有折扣3680,就買了

11月16號拿到貨,就馬上來測試一下,一開始收訊號就有點久,在空廣的地方也快10分鍾
,我在台北港上班,夠空廣了吧,接下來導航沒有問題,反而是行車記錄器不能用,完全
沒有錄影功能,我就馬上就上udn客服反應,廠商也打來教我怎麼用行車記錄器,記憶卡
格式化拉,但還是不能用也很快速的收回去檢測,可是我其實也不太想要了,因為畫質沒
有很好,就問我鑑賞期還沒有到可不可以退貨,但廠商竟然說不行,我問為什麼,第一廠
商說我把保固貼紙弄破,說我有拆機的可能
http://i.imgur.com/SD14iQm.jpg
(我跟本不懂這個我幹嗎拆機),而且他們也很xx的把保固貼紙貼在usb的洞口,我也沒想
太多,就直接的插下去,第二說機器有剎傷
http://i.imgur.com/nWmmzVl.jpg
,靠我一看就知道那跟本不是剎傷,用抹布擦一下就好了,我就跟他說那不能退,可以換
一台新的嗎?客服小姐就說會叫廠商幫我修好,一開機就可以用的狀態,我就說好,結果
過了一個禮拜我拿到了
12月11號禮拜四拿到,我就看了一下機器,傷口勒?找不到傷口我就想是不是有換一台給
我,結果我一開機發現還是原本的那台,因為我有更新圖資,一看就是我送去前的圖資檔
,我上班就在測試一下,剛開始好好的,行車記錄器也可以用,我就心想這還差不多,沒
想到下班又是惡夢,用到一半螢幕整個變白,跟本看不到畫面,行車記錄器畫面也偏白,
我心想x的,又有問題,想說過一天看看會不會好,隔天在去用,畫面是回來了但行車記
錄器畫面還是偏白,我15號在打去客服,說我的機器還是壞的,我有跟他講過我送修回來
的,他就問我什麼時候拿到的,我就跟他說11號,他就說你怎麼現在才打,我就說我禮拜
四拿到,禮拜五晚上有問題,你們六日休息,我當然禮拜一打啊,有點火上來了,他就問
我什麼問題,我就跟他講我遇到的問題,他就說要在拿回來給技師看,我心里就很ooxx但
還是給他收回去了
接下來我19~22出國,回來也沒收到消息,我就打給客服,結果得到的答案是,我們不會
主動打給客戶,除非有要報價才會打給客戶,那我就問他那我機器什麼時候回來,他就回
答我7~14個工作天,修好會直接寄回去給客戶,我就說那你們不會通知說修好了,客服就
說不會,靠那國的服務阿,我就等
昨天12月28號拿到貨了,這真是一個爛透的行車衛星導航,買了一個多月就送修了兩次,
實際用的天數不到10天,廠商不給退理由很矇混,送修又修不好,我想再有問題我就要去
客訴了,真是很爛的衛星導航跟廠商不要買這家的商品 東方開發實業股份有限公司~
~~爛透了

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David avatar
By David
at 2014-12-31T15:21
拍拍

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By Joe
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