BR4精品專櫃-VABENE的天兵小姐 - 消費者保護
By Quintina
at 2009-09-28T12:23
at 2009-09-28T12:23
Table of Contents
不知道各位有沒有這樣不愉快的經驗!?
我週六到BR4幫朋友挑禮物,
在4樓的VABENE看到骷顱頭樣式的手錶,
先是專櫃沒半個人好像是去用餐(這我可以諒解),
小姐回來後請她拿出指定的款式讓我試帶,
在詢價時小姐表明是幫公司同事帶班需要查價,
我見她翻了公司內部價格表又打電話聯絡正櫃小姐,
後來告知我是7780元,我請她再確認金額是否無誤,
她又解釋說我挑的是錶面外圍只有一圈水晶就是$7780沒錯,
當我要求是否有非展示用的新錶,
小姐告知沒有多的庫存...檢查後就點頭答應,
因為她改短錶帶的技術不好請我待隔日正櫃小姐改完再去取錶,
所以我刷卡付了錢後就離去,
但昨天我接到正櫃小姐的電話表示代班人員賣錯價格,
售價應該是11800元,
但為表示他們公司的歉意願意以九折價售出,
(又說VIP客戶也僅有95折優惠)
我回答當時已請那位小姐再三確認價格後才購買,
現在又說不是那個價錢要是我當場就把錶帶走呢?
她說會請賣出的小姐負責賠償....
因為我手錶還留在那兒等改錶帶,
等於要拿錶就要再多付錢,不買了也要去退刷....
因為我實在是很不高興就表明不買了
所以今天又要跑一趟去退刷
=====================================================
我實在不大能接受非透過網路消費
面對面的買賣經過多次的確認
當賣方再出錯時為什麼還是要消費者來承擔
真的整個不開心
--
我週六到BR4幫朋友挑禮物,
在4樓的VABENE看到骷顱頭樣式的手錶,
先是專櫃沒半個人好像是去用餐(這我可以諒解),
小姐回來後請她拿出指定的款式讓我試帶,
在詢價時小姐表明是幫公司同事帶班需要查價,
我見她翻了公司內部價格表又打電話聯絡正櫃小姐,
後來告知我是7780元,我請她再確認金額是否無誤,
她又解釋說我挑的是錶面外圍只有一圈水晶就是$7780沒錯,
當我要求是否有非展示用的新錶,
小姐告知沒有多的庫存...檢查後就點頭答應,
因為她改短錶帶的技術不好請我待隔日正櫃小姐改完再去取錶,
所以我刷卡付了錢後就離去,
但昨天我接到正櫃小姐的電話表示代班人員賣錯價格,
售價應該是11800元,
但為表示他們公司的歉意願意以九折價售出,
(又說VIP客戶也僅有95折優惠)
我回答當時已請那位小姐再三確認價格後才購買,
現在又說不是那個價錢要是我當場就把錶帶走呢?
她說會請賣出的小姐負責賠償....
因為我手錶還留在那兒等改錶帶,
等於要拿錶就要再多付錢,不買了也要去退刷....
因為我實在是很不高興就表明不買了
所以今天又要跑一趟去退刷
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我實在不大能接受非透過網路消費
面對面的買賣經過多次的確認
當賣方再出錯時為什麼還是要消費者來承擔
真的整個不開心
--
Tags:
消費者保護
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By Olivia
at 2009-09-29T01:17
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