7net的義美巧克力夾心酥(12入) - 消費者保護

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By Caroline
at 2010-08-26T20:38

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上週在7net訂購了義美巧克力夾心酥

http://www.7net.com.tw/7net/rui005.faces?ID=100300109325&catid=11002

從圖中長寬的比例就可以很明顯的看的出來是180g的包裝

180g 跟 152g包裝袋上的兩塊餅乾擺放位置也不太一樣

因此可以更加確定網頁上的是180g 的

(文字敘述並沒有提到是152g 還是 180g的)

但實際收到的卻是152g的包裝 * 12包

網頁還標示平均每件32.3元

問題是收到的商品上打的建議售價是32元

這是怎樣@@"

這樣可以算是廣告不實 欺騙消費者嗎?

有沒有人也有買到這項商品 跟我一樣收到152g的受害者?



已經多次寫信向客服反應 他們也都沒有任何回覆

除了向消基會檢舉外(如果是這樣的小案例 他們會願意受理嗎?)

還有什麼辦法爭取應有的權益呢?

謝謝大家


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All Comments

Agatha avatar
By Agatha
at 2010-08-30T00:22
^.< 注意事項 1.商品內容物以實物為主,圖片僅供參考。
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By Dora
at 2010-08-30T07:23
既然是網購,就是辦退就好。個人自認≠廠商廣告不實吧?

商家已同意取消交易,事後反悔說交易成功

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By Rosalind
at 2010-08-26T13:57
※ 引述《bilovemi (比比*日不落)》之銘言: : 因車禍問題與車主前往維修廠估價, : 車廠開立估價單且開立本人為訂購人(非車主)的訂單, : 且當天以刷�� ...

商家答應取消交易,又事後反悔說交易仍成立

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By Jack
at 2010-08-25T20:07
因車禍問題與車主前往維修廠估價, 車廠開立估價單且開立本人為訂購人(非車主)的訂單, 且當天以刷卡方式支付了該筆金額(對方科目為預收款)。 �� ...

7net申訴範例

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By Elizabeth
at 2010-08-25T17:05
我用之前代噁某位板友提供的範例修改了一下 大家要申訴的可以參考一下 這是消保會線上申訴網站 https://back.cpc.gov.tw/backend/FrontQueryEvent/first.htm 被�� ...

【7net緊急通知-補正說明】『隆記-十全十美組合』事件後續處

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By Oliver
at 2010-08-25T15:58
又來信了 補正說明.... 親愛的顧客您好: 相信您2010/08/25應該都有收到【7net緊急通知】『隆記-十全十美組合』事件後續處理 方式及說明函,針對給予� ...

【7net緊急通知】『隆記-十全十美組合ꄠ…

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By Emma
at 2010-08-25T13:48
※ 引述《sr20detll (愛與不愛灰色地帶)》之銘言: : 紅利點數歸戶時間 發送點數 使用期限 : 08/24 00:00:00 生效 100點 至08/31 23:59:59 : 09/01 00:00 ...