7net的義美巧克力夾心酥(12入) - 消費者保護
By Caroline
at 2010-08-26T20:38
at 2010-08-26T20:38
Table of Contents
上週在7net訂購了義美巧克力夾心酥
http://www.7net.com.tw/7net/rui005.faces?ID=100300109325&catid=11002
從圖中長寬的比例就可以很明顯的看的出來是180g的包裝
180g 跟 152g包裝袋上的兩塊餅乾擺放位置也不太一樣
因此可以更加確定網頁上的是180g 的
(文字敘述並沒有提到是152g 還是 180g的)
但實際收到的卻是152g的包裝 * 12包
網頁還標示平均每件32.3元
問題是收到的商品上打的建議售價是32元
這是怎樣@@"
這樣可以算是廣告不實 欺騙消費者嗎?
有沒有人也有買到這項商品 跟我一樣收到152g的受害者?
已經多次寫信向客服反應 他們也都沒有任何回覆
除了向消基會檢舉外(如果是這樣的小案例 他們會願意受理嗎?)
還有什麼辦法爭取應有的權益呢?
謝謝大家
--
http://www.7net.com.tw/7net/rui005.faces?ID=100300109325&catid=11002
從圖中長寬的比例就可以很明顯的看的出來是180g的包裝
180g 跟 152g包裝袋上的兩塊餅乾擺放位置也不太一樣
因此可以更加確定網頁上的是180g 的
(文字敘述並沒有提到是152g 還是 180g的)
但實際收到的卻是152g的包裝 * 12包
網頁還標示平均每件32.3元
問題是收到的商品上打的建議售價是32元
這是怎樣@@"
這樣可以算是廣告不實 欺騙消費者嗎?
有沒有人也有買到這項商品 跟我一樣收到152g的受害者?
已經多次寫信向客服反應 他們也都沒有任何回覆
除了向消基會檢舉外(如果是這樣的小案例 他們會願意受理嗎?)
還有什麼辦法爭取應有的權益呢?
謝謝大家
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